İade Talebime Cevap Verilmiyor, Para İadem Yapılmadı

Deercase'den 17 Kasımda telefonum için kılıflar sipariş ettim. 22 Kasımda bana kılıflardan birinin tedarik edilemediği fakat bunun yerine hediye kuponu verilebileceğini söylediler, bende kabul ettim. Diğer ürünler bu tarihe kadar hala kargoya verilmemişti. 27 Kasım tarihinde gelen mesaj ise hiçbir ü...

Deercase’den telefon kılıfı sipariş ettim, elime ulaştığında kılıfların yırtık ve kusurlu olduğunu gördüm. Yaklaşık 2 haftadır iade etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Sipariş numaram 533385’tir. İade kodu oluşturmak istediğimde talebiniz alındı deniyor, ince...

Deercase aldığım kılıf telefonuma uymadı zorlarken de ekran koruyucum kalktı yerinden. İade talep ettim 3 haftadır bir gelişme yok, iade kodu vb. Gelmedi iade inceleniyor yazıyor sadece. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Sürekli meşgul. Mail atıyorum cevap alamıyorum.

1 hafta önce Deercase online dan telefon kılıfı sipariş ettim. 1 tanesi kusurlu geldi. İade ettim. Kupon oluşturmuşlar para iadesi yapmadılar. Ben kupon istemiyorum paramı iade edin diye iletişime geçtim. Geri dönüş yapılmadı. Sonuçta kendi hataları benlik bir durum yok. Zaten seçtiğiniz kılıfın ya ...

Sipariş No: #525601 numaralı vermiş olduğum 3 adet kılıftan 2 adet kılıf hatalı gelmiştir. İade No: #67637 numaralı kod ile siparişleri belirtmiş oldukları MNG Kargo ile 10.07.2023 tarihinde tekrar geri gönderildi. O tarihten itibaren hiçbir dönüş olmadı kimseye ulaşamadım. İade ettiğim kılıflar kar...