to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 07:21 UTC’de yanlışlıkla Deepl Yıllık Pro aboneliği satın aldım ve kredi kartımdan 344,88 USD tutarında ödeme çekildi. Bu işleme ait faturamda fatura numarası dı-20251105-3634 olarak görünüyor.
Ödeme işleminin hatalı olduğunu fark ettikten sonra 5 Kasım’da hem e-posta yoluyla hem de uygulama içi destek formu üzerinden Deepl ile iletişime geçerek aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir geri dönüş alabildim.
Yanlışlıkla yapılan bu ödeme için Deepl Pro aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve 344,88 USD tutarındaki ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir herhangi bir yanıt alamıyor olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
12.11.2025 tarihinde Deepl Pro’yu 30 gün ücretsiz denemek isterken, hesabımdan anında 104,88 dolar yıllık ücret tahsil edildi. Oysa ücretsiz deneme seçeneğini kullanmak istemiştim ve herhangi bir ücret ödememem gerekiyordu. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim. Abonelik numaram: BTULhPV2LI5...
Deneme Süresi Bitmeden İptal Ettiğim Abonelik İçin Fatura Kesildi 16 Mart 2025 tarihinde deepl Pro (Starter) için ücretsiz deneme başlattım ve denemeyi başlatır başlatmaz üyeliğimi iptal ettim. Ancak aynı gün kartımdan 10,49 USD ücret çekildi. Ayrıca, üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen 16 Nisan ...
21 Eylül 2025 tarihinde Deepl internet sitesinden aylık üyelik satın almak istedim, ancak sistemde bir hata oldu ve yıllık üyelik olarak ücret tahsil edildi. Kredi kartımdan yaklaşık 104 dolar (yaklaşık 4.000 TL) çekildi. Üyelik aktifleşti ve hemen ardından kendi siteleri üzerinden üyeliğimi sonland...
04.11.2025 tarihinde saat 12.04’te, Deepl hesabıma bağlı İş Bankası kredi kartımdan 4529,32 TL tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Sadece üyeliğim bulunmakta, herhangi bir aboneliğim veya aktif bir siparişim yok. Hesabımda (fatmanur…[email protected]) bu kesintiyle ilgili herhangi bir fatura ya da a...
Yorumlar