Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Paketi İçin Haksız Ücret Ve İade Sorunu

Cevdet
24 Eylül 2025 02:19699

19 Eylül 2025 tarihinde DeepL Translator web sitesi üzerinden ücretsiz deneme paketi almak istedim. Ancak ücretsiz deneme kapsamında işlem yapmama rağmen, kartımdan 34,49 dolar tutarında ücret çekildi. Abonelik numaram: 19A9qaUxFdQkkLtg.

Bu durum üzerine DeepL müşteri hizmetlerine iki kez e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretsiz deneme kapsamında olmama rağmen ücret alınmasını ve müşteri hizmetlerinden yanıt alamamayı kabul edemiyorum.

Kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Yıllık Üyelik Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Selin
27 Mart 2025 16:311.402

Deepl translate programı için deepl Translator Pro aboneliğini 1 ay ücretsiz denemek istedim. 25.03.2025 te abonelik içi...

1 Destek1 Yorum