Onaysız Üyelik Ücreti Ve İletişim Eksikliği

Firmada ücretsiz 1 ay deneme üyeliğine abone olduk, fakat onay alınmadan bilgi verilmeden hizmetini almadan karttan 1 yıllık bedeli kredi kartımdan çekim yaptılar. Ödemenin iptalini ve kartımıza geri ödemenin yapılmasını istiyorum. Sitede ve uygulamada herhangi bir müşteri hizmeti numarası bulunmamakta, konu hakkında destek ve bilgilendirme hakkında acil dönüş talep ediyorum
Subscription ıd— 199Pn9URP4LM16BfY
Firma mailime dönüş yaptı. Cayma hakkımı kullandırabileceklerini ve iademi yaptıklarını, 5-10 gün içerisinde kartıma yansıyacağını söylediler.





Firma bu platformdan mı dönüş yaptı acaba