Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutar Kesintisi Ve Yanıtsız Destek

profile
04 Kasım 2025 20:23
361

04.11.2025 tarihinde saat 12.04’te, Deepl hesabıma bağlı İş Bankası kredi kartımdan 4529,32 TL tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Sadece üyeliğim bulunmakta, herhangi bir aboneliğim veya aktif bir siparişim yok. Hesabımda (fatmanur…[email protected]) bu kesintiyle ilgili herhangi bir fatura ya da abonelik kaydı da görünmemektedir.

Konu hakkında Deepl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar sadece “döneceğiz” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir onayım olmadan yapılan bu kesintinin açıklamasını ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elçin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2025 23:22
773
"Teşekkürler"

İptal Edilen Abonelikten Ücret Alınması Ve İade Talebi

profile
09 Mayıs 2025 15:34
866
Benzer Şikayet Yaz