Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutar Kesintisi Ve Yanıtsız Destek

04 Kasım 20:23
71

04.11.2025 tarihinde saat 12.04’te, Deepl hesabıma bağlı İş Bankası kredi kartımdan 4529,32 TL tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Sadece üyeliğim bulunmakta, herhangi bir aboneliğim veya aktif bir siparişim yok. Hesabımda (fatmanur…[email protected]) bu kesintiyle ilgili herhangi bir fatura ya da abonelik kaydı da görünmemektedir.

Konu hakkında Deepl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar sadece “döneceğiz” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir onayım olmadan yapılan bu kesintinin açıklamasını ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Yıllık Üyelik Ücreti Alındı, İade Ve Destek Sağlanmıyor

Barış
25 Eylül 10:14
252
4
Elçin sonuçtan memnun
Çözüldü

Elçin
16 Mart 23:22
773
"Teşekkürler"

İptal Edilen Abonelikten Ücret Alınması Ve İade Talebi

Gökçe
09 Mayıs 15:34
725
Benzer Şikayet Yaz