Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ücreti Kesintisinin İptali Ve İade Talebim

20 Aralık 2025 20:37359

DeepL’e ait 1 aylık ücretsiz deneme üyeliğine abone oldum. Üyelik aşamasında yalnızca deneme süreci için kredi kartı bilgilerimi girdim ve herhangi bir ekranda deneme bitiminde 1 yıllık ücretli üyeliğe otomatik geçileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim.

Buna rağmen, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve hizmeti dahi tam olarak kullanmamış olmama rağmen, 14.12.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 1 yıllık üyelik bedeli olarak 34,49 dolar tutarında çekim yapılmıştır. Hesabım y**********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.

İznim dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu işlemin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 34,49 doların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onay Alınmadan Yıllık Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

30 Temmuz 2025 22:31567

"Hızlı şekilde çözüm sağlandığı için teşekkür ediyorum"