to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Deepl Pro’yu 30 gün ücretsiz denemek isterken, hesabımdan anında 104,88 dolar yıllık ücret tahsil edildi. Oysa ücretsiz deneme seçeneğini kullanmak istemiştim ve herhangi bir ücret ödememem gerekiyordu. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim. Abonelik numaram: BTULhPV2LI5t42H0C, Müşteri ıd: 199T9dUmoLbqc5thf.
Şu ana kadar Deepl müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sadece ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Deneme Süresi Bitmeden İptal Ettiğim Abonelik İçin Fatura Kesildi 16 Mart 2025 tarihinde deepl Pro (Starter) için ücretsiz deneme başlattım ve denemeyi başlatır başlatmaz üyeliğimi iptal ettim. Ancak aynı gün kartımdan 10,49 USD ücret çekildi. Ayrıca, üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen 16 Nisan ...
19 Eylül 2025 tarihinde DeepL Translator web sitesi üzerinden ücretsiz deneme paketi almak istedim. Ancak ücretsiz deneme kapsamında işlem yapmama rağmen, kartımdan 34,49 dolar tutarında ücret çekildi. Abonelik numaram: 19A9qaUxFdQkkLtg. Bu durum üzerine DeepL müşteri hizmetlerine iki kez e-posta g...
Deepl Translator'ın Starter abonelik paketini ücretsiz deneme sürecinde kullanmaya başlamıştım. Deneme süresi sona ermeden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 12.08.2025 tarihinde kartımda bakiye olduğunda, iptal ettiğim abonelik için benden yıllık 104,88 dolar (yaklaşık 4337 TL) ücret çekildi. Üs...
23.05.2025 tarihinde 1 ay ücretsiz deneme şartıyla deepl uygulamasından 1 yıllık paket satın aldım. Fakat daha deneme sürem dolmadan hesabımdan para çekilmişti. Aboneliği olduğum aynı gün hesabımdan 742, 68 USD para çekilmiş... Paramın en kısa zamanda iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Deepl Pro translate ücretsiz sürümünü denerken haber verilmeden kartımdan 344 dolar çekilerek bir senelik üyeliğim başlatılmış. Kendilerine ulaşıp kullanmayı planlamadığımı, üyeliğimin iptalini talep eden bir mail yazmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Anladığım kadarıyla herkes aynı mağduriyeti yaşa...
Yorumlar