Yanıltıcı İade Politikası Ve Kalitesiz Ürünler

Deepatelier mağazasından 2 elbise ve 1 çanta aldım. Çanta defolu geldi, elbisenin birisi de olmadı. İade etmek istedim, 2 ürünü ilk önce değişim ya da iade çeki tamamlıyoruz dediler. Sonra çantanın ücretini iade edeceklerini söylediler. Elbise için ise hukuki olmadığını dile getirdiğim halde hediye çeki tanımlayacaklarını söylediler. Bir de imzaladığınız sözleşmede kabul ettiniz diye yalan söylüyorlar. İmzalanan sözleşme, internet üzerinden yapılan tüm alışverişler için zorunlu olan sözleşme. Diğer türlü sözleşmeler zaten hukuki olmaz. Kaldı ki avukatım ve beni yanlış bilgiyle yanıltmaya çalışıyorlar. İadesini her türlü yapmak zorundalar. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, karşı vekalet ücreti de çıkar, kendileri bilir. Ve gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim. Bu arada inanın ki başka mağazalarda bu fiyatları verip aldığınız ürünler çok daha kaliteli. Örneğin Adl'den gidip mağazasından alıyorsunuz, size iade imkanı sunuyor ve kumaşları çok daha iyi oluyor. Buradan iade hakkınız kanunen olduğu halde size bu imkanı sunmamak için ellerinden geleni yapıyorlar.