Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Personelin Uygunsuz Tavrı Ve Oda Rezervasyonu Sorunuyla Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Ağustos 2025 11:10
9

07.08.2025 tarihinde Palandöken Dedeman Ski Lodge oteline gece konaklamak amacıyla gittim. Resepsiyondaki görevliye otelde müsait oda olup olmadığını sorduğumda, bana son odanın verildiğini ve kalan tek odanın suit oda olduğunu, fiyatının da 5500₺ olduğunu söyledi. Bunun üzerine Agoda ve Hotels uygulamalarında uygun oda göründüğünü belirttim. Fakat görevli, uygulamalardan rezervasyon yaparsam iptal edeceğini ve kabul etmeyeceğini söyledi. Bu tutum karşısında oteli terk etmek zorunda kaldım.

Müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmeyen, pervasızca davranan personelden dolayı şikayetçiyim. Bu konuda benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2024 13:55
436
TrendLife Hotels Uludağ Geri İade Yapılmıyor
TrendLife Hotels Uludağ Geri İade Yapılmıyor
TrendLife Hotels Uludağ Geri İade Yapılmıyor
TrendLife Hotels Uludağ Geri İade Yapılmıyor
+2

Rezervasyon Sorunu Ve Kaba Davranışlarla Mağduriyet

profile
25 Şubat 2025 10:57
952
Benzer Şikayet Yaz