to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında sipariş vermiş olduğum koltuk ve TV ünitesi 4-5 hafta içinde teslim deyip 7 haftada teslim ettiler. Koltuğun minderi ve yastığı kısa veya uzun yapılmış. TV ünitesi hasarlı 7. Hafta bunu belirttim her görüşmemde gün belirtip bana dönüş sağlamadılar. Bu sürecin 13. Haftasındayım. Mesaj ve aramayla ulaşamıyorum. Satış sonrası hizmetleri ve kusurlu ürün teslimatlarından ötürü Tüketici Hakları'na ilerleyeceğim.
Bu firmadan koltuk takımı ve TV ünitesi aldım, ancak her ikisi de istediğim gibi gelmedi. Benim seçip beğendiğim ürünler yerine kendi tercih ettikleri ürünleri göndermişler. Ayrıca eksik ve yanlış ürünler de vardı. Hataları düzeltmeleri için defalarca aradım, mesaj yazdım ama ulaşmak çok zor oldu. B...
31 Aralık 2023'te sandalye ve TV ünitesi siparişi verdik. WhatsApp üzerinden konuştuk ve oldukça ikna edici konuştular, 1 ay teslimat süresi verdiler. Ancak bugün 20 Nisan 2025 ve 1 Şubat 2023 olan teslim tarihimden bugüne kadar ürünlerimiz teslim edilmedi. Bu süreçte yaşanan konuşmaların, yazışmala...
4 Ocak 2025 tarihinde aldığımız TV koltuğu, 15 günde teslim edilecek denmesine rağmen 22 gündür teslim edilmemiş. Telefonla her aradığımda gerekli bilgi verilmemiş. Hiçbir seferinde gecikmeden dolayı net bir açıklama yapılmamıştır. Ne zaman teslim edileceği ile ilgili net bir bilgi de verilmiyor.
Koltuk takımı aldık. 13 Nisan da 1 ay sonra teslimat dediler. 1 ay sonra aradık geliyor mu diye 1 hafta müsaade istediler. 1 hafta sonra aradık tekrar haftaya ertelediler. Ona da tamam dedik. Bugün arıyoruz yine haftaya erteliyor. Benim 4 gün sonra düğünüm var düğün sürecimi de rezil ettiler. Ve boş...
1 ay önce teslimatı yapılan yemek masası ve TV ünitesinin eksik parçalarını sürekli aramama rağmen asla getirmiyorlar. O kadar aramalarımızın sonunda dün kendileri arayıp yarın teslim edeceklerini söylediler. Teslimat yapılacak evde her gün bulunamadığımızı söylediğimiz halde saatlerce evde bizi bek...
Yorumlar