Decoverse İle Banyo Yenileme Kabusu: Profesyonellikten Uzak Hizmet

Banyo yenilemeyi düşünenler Decoverse seçecekse çok dikkatli hareket etsinler. Başınıza bizim başımıza gelenler gelebilir. Aman dikkat.
Konu: Decoverse'ten alınan hizmetin hiç profesyonel olmayışı. Ustalar ile uğraşmayalım diye Decoverse ile çalışalım. Dedik keşke demeseydik. Ustaların organizasyonu, işi bilen usta seçimi, iletişim ve sorun çözme odaklılık yok.
Lake olmayan dolapları lake diye getirip takmaktan tutunda, termostatlı duş takılamamasına, sorun olduğunda muhatap bulunamamasına kadar uzanan banyo tadilat süreci son olarak lavabo taşının kötü işçilik nedeni ile yenilenmesi talebinin, siz takılanı tutun, biz parasını almayalım sizden- size istediğiniz gibi lavabo temin edemeyeceğiz ama paramızı ödeyin ısrarı ile sürüyor.
1- Decoverse Eczacıbaşı adını kullanmamalı, veya artık Eczacıbaşı'da ülke kriterlerini karşılar vasatlık seviyesine geriledi,
2- Para istemek için taksit imkanın kalktı, azaldı hemen ödeme yapın diyeceğinize sorunlar ile ilgilenin, çözün.
3- Hatalı ürün tespitini, ürünü yapana yaptırmayın, malını kötüleyen birini henüz görmedim,
4- Müşterinize seçilen malzemeler ile ilgili bilgilendirin, kabullerini alın, almadığınız kabulü, bu taş böyleymiş bir şey yapamayız diyerek başınızdan atmayın.
5- Eczacıbaşına güvenerek, piyasanın üzerinde para ödeyerek girdiğimiz banyo yenileme işinden çok canımız yandı, sizlerin yanmasın.
6- İfa eksikliği gidermek yerine para da para demek size müşteri kazandırmaz. İşinizi tam yapmak, müşterinin yanında olmak kazandırır.
7- Teklif verilen ürünlerin teslimini yapmayan tedarikçilerinizi, teslimlerde kontrol etmelisiniz, kafasına göre teslimat yapmalarına engel olmalısınız,
8- Teklif verilen standartlara göre malzeme kullanmalısınız, daha düşük değil,
9- Araz çıkacak tüm malzemelerin özelliklerini müşteriye bildirmeli, olur almalısınız,
10- Müşteri tarafından bildirilen istekleri dikkate alarak üretim yapmalısınız.
11- Para para para demek sizi bir yere getirmez, işi düzgün teslim etmek önemlidir, bunun ayrımına varmanızı dilerim.
Banyo tadilat sürecimiz 2 aya yaklaştı, çözüm üretmek yerine para ısrarınızı dilerim size yanlış olduğunu anlatan yöneticileriniz olur.