"Decathlon ürün değişimi yaparak sorunu çözdü."
Decathlon bisiklet tamiri
19 şikayet
Garanti Kapsamında Bisiklet Tamiri İçin Haftalarca Bekletildim, Çözüm Sunulmadı
07.02.2025 tarihinde Decathlon internet mağazasından kredi kartı ile 39.990 TL’ye Rockrider st530 s model bisiklet satın... aldım. Bisikletin shock malzemesi, ağustos ayının son haftasında patladı ve yağ sızdırmaya başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen Ankara One Tower mağazası sorunumuzu çözmedi
Bisiklet Arızası Sonrası İletişim Ve Değişim Sorunu
"Sorunu halleden daha profesyonel bir ekipti. Oldukça hızlıydı, çok teşekkürler."

Bisiklet Tamir Sürecinde 5 Aydır Parça Bekleniyor, Mağduriyet Giderilmiyor
Rockrider Explore 540 model bisikletimi, amortisöründe yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce Konya Kentplaza ...mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana bir fiş verildi ve işlemler başlatıldı. Ancak, o tarihten bu yana bisikletim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimd
Bisiklet Tamir Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
"Teşekkürler"
Merhaba, Nata Vega Anatolium AVM Decathlon mağazasından satın aldığım bisik...letin tamiri için 08.06.2025 tarihinde saat 17:57'de bisikletimi teslim ett
Kurumsal Markadan Bir Buçuk Yıl Boyunca Ücret İadesi Alamadım Mağduriyetim Devam Ediyor
“Kurumsallık Sadece İsimde mi? ” Decathlon’dan satın aldığım elektrikli bisiklet, kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünü ...servise gönderdim, ancak tamiri mümkün olmadı. Bunun üzerine, firmanın yönlendirmesiyle iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen ücret ia
Decathlon Bisiklet Bölümünde Yanlış Ürün Ve İlgisiz Personel Deneyimi
"İstanbul Forum AVM yanı Decathlon Danışma tarafındaki M**** bey hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olmuştur."

Decathlon'da Şişme Yatak Kabusu
Decathlon adlı mağazadan aldığım şişme yatakta çıkan hava kaçırma sorunu için beni arayan Samsun Decathlon çalışanı D***...* Bey, bana ürünü mağazaya getirmemi ve ürünün tamirini gerçekleştireceklerini söylediler. Ürün tamir edilip bana verilecek denmesine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, 3
Decathlon'da Bisiklet Tamir Ücretlerindeki Ani Artış
Decathlon bisiklet tamir ücretine şimdiden zam getirmişler. Ücreti 250 TL olan tamir için 500 TL fiş kestiler. Şu an işl...eminiz sırada, zam gelecek haber vereceğiz dediler. Benim bildiğim, teslim edildiği günde başlar. Hem mağdurum, hem de gelirim bu jant olmaz, giderim yeni jant bulurum. Bu sefer me
Decathlon'da Bisiklet Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar
28 Eylül 2024 tarihinde İzmir Hilltown Decathlon mağazasına Fold 500 marka bisikletimi kadroda bulunan eğrilik sebebiyle... tamir edilmesi üzerine teslim ettim. Etiketi bisiklete işlenerek teslim alındı. 5 Ekim tarihinde tekrar mağazaya giderek teslim almak istediğimde, ürünü teslim sırasında gidonu ka
Decathlon'dan Alınan Bisikletin Zincir Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
17 Şubat 2024 tarihinde online olarak Decathlon firmasından TR2417455794 sipariş numarası ile satın almış olduğum çocuk ...bisikleti, yaklaşık 7 aylık kullanım sonrasında zincir atma sorunu yaşamaya başlamıştır. Zincir atma sorununun, çocuk bisikleti olması nedeniyle korunaklı bir alanda yer alan zinci
Decathlon Bisiklet Tamiri 1 Hafta Sürüyor
İnternetten bisiklet almıştım, bir fren tamiri 1 hafta sürüyormuş. Mall of Decathlon'dayım, freni hemen bozulmuştu, arab...am yoktu gelemedim. Şimdi de 'Bırakın gidin, 1 hafta sonra gelin' diyorlar. Arnavutköy'den nasıl gelelim bir daha? 4 yaşında çocuğum bisikleti bırakmamak için ağlıyor. Hemen tamir
Decathlon'da Bisiklet Tamirinde Yaşanan Büyük İhmalkarlık
13 Ağustos 2024 Salı günü Btwin Tilt 500 bisikletimin dış lastik değişimi için Decathlon Özdilek Park İstanbul şubesini ...aradım. Atölye ekibinin orada olup olmadığını sorduktan sonra bisikletime uygun dış lastiğin olup olmadığını da sordum. Hem atölye ekibi oradaydı hem de dış lastik vardı ve değişim
Decathlon'dan Aldığımız Bisikletin Sorunları Ve İlgisizlik
Decathlon'dan 3 yaşında oğlum için bisiklet aldık. Ürünü 5 defa kullandı, ürünün lambası çalışmıyor, ürünün lastiği patl...adı. Bisiklet tamircisi, o lastiğin kendilerinde olmadığını, Decathlon'un yardımcı olabileceğini söyledi. Decathlon, tekerin olmadığını ve tamir yapmadıklarını söylüyor. 7 bin lira
Decathlon Satın Alım Sonrası Müşteri Desteği
Ben Decathlon'dan alınmış olan b-twin model bisikletimi geçen sene yaz ayının başında tamir ettirmek amacıyla Ankamall D...ecathlon mağazasına getirdim. Tamir edildiği söylenen bisikletimin birçok bölgesinde hasar meydana gelip personelin bu duruma kayıtsızlığı ile ilgili birçok geri bildirimime cevap


Decathlon Bayrampaşa Mağazasında Yaşadığım Kötü Müşteri Deneyimi
Ailemle 23.06.2024 tarihinde Bayrampaşa Decathlon mağazasına kamp sandalyesi almaya gittik. Mağazaya vardığımızda ise ik...inci şans ürünleri reyonuna da bakalım dedik. Birkaç tane sandalye vardı, içlerinde almak istediğimiz gri renkteki kamp sandalyesi de vardı, görür görmez hemen aldım ama bir tane d
Decathlon Türkiye Eliptik Bisiklet Değişimi Yapmıyor
Decathlon Türkiye'den 2017'de aldığımız eliptik bisiklet defalarca arızalandı. Sonunda ürün yeniden arızalandı ve tamiri... yapılamadığı için ürün değişimi teklif edildi. Bizde kabul ettik. Fakat ürün değişimi 3 aydır gerçekleşmedi ve hala beklemekteyiz.
Decathlon 3 Aydır Süren Bisiklet Tamiri
Aldığım her ürünü sorunsuz kullandığım Decathlon bu sefer şaşırttı. Küçük bir darbe ile ön kısmı göçen bisikletimi tamir... için götürdüm. Mağaza mağaza dolaştıktan sonra atölye hizmeti sadece burada var dedikleri için vadi İstanbul şubesine bisikletimi bıraktım. Önce parça değişmesi gerek, yurt dışınd
"Decathlon bisikletimizi yenisiyle değiştirdi. Marmara Forum mağazasından Sena Nur Hanım'a, Carousel mağazasından Orkun Bey'e sonsuz teşekkürler."














