
"Decathlon ürün değişimi yaparak sorunu çözdü."

"Decathlon ürün değişimi yaparak sorunu çözdü."

07.02.2025 tarihinde Decathlon internet mağazasından kredi kartı ile 39.990 TL’ye Rockrider st530 s model bisiklet satın... aldım. Bisikletin shock malzemesi, ağustos ayının son haftasında patladı ve yağ sızdırmaya başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen Ankara One Tower mağazası sorunumuzu çözmedi

"Sorunu halleden daha profesyonel bir ekipti. Oldukça hızlıydı, çok teşekkürler."


Rockrider Explore 540 model bisikletimi, amortisöründe yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce Konya Kentplaza ...mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana bir fiş verildi ve işlemler başlatıldı. Ancak, o tarihten bu yana bisikletim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimd
"Teşekkürler"
Merhaba, Nata Vega Anatolium AVM Decathlon mağazasından satın aldığım bisik...letin tamiri için 08.06.2025 tarihinde saat 17:57'de bisikletimi teslim ett

“Kurumsallık Sadece İsimde mi? ” Decathlon’dan satın aldığım elektrikli bisiklet, kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünü ...servise gönderdim, ancak tamiri mümkün olmadı. Bunun üzerine, firmanın yönlendirmesiyle iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen ücret ia


"İstanbul Forum AVM yanı Decathlon Danışma tarafındaki M**** bey hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olmuştur."


Decathlon adlı mağazadan aldığım şişme yatakta çıkan hava kaçırma sorunu için beni arayan Samsun Decathlon çalışanı D***...* Bey, bana ürünü mağazaya getirmemi ve ürünün tamirini gerçekleştireceklerini söylediler. Ürün tamir edilip bana verilecek denmesine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, 3

Decathlon bisiklet tamir ücretine şimdiden zam getirmişler. Ücreti 250 TL olan tamir için 500 TL fiş kestiler. Şu an işl...eminiz sırada, zam gelecek haber vereceğiz dediler. Benim bildiğim, teslim edildiği günde başlar. Hem mağdurum, hem de gelirim bu jant olmaz, giderim yeni jant bulurum. Bu sefer me

28 Eylül 2024 tarihinde İzmir Hilltown Decathlon mağazasına Fold 500 marka bisikletimi kadroda bulunan eğrilik sebebiyle... tamir edilmesi üzerine teslim ettim. Etiketi bisiklete işlenerek teslim alındı. 5 Ekim tarihinde tekrar mağazaya giderek teslim almak istediğimde, ürünü teslim sırasında gidonu ka

17 Şubat 2024 tarihinde online olarak Decathlon firmasından TR2417455794 sipariş numarası ile satın almış olduğum çocuk ...bisikleti, yaklaşık 7 aylık kullanım sonrasında zincir atma sorunu yaşamaya başlamıştır. Zincir atma sorununun, çocuk bisikleti olması nedeniyle korunaklı bir alanda yer alan zinci
İnternetten bisiklet almıştım, bir fren tamiri 1 hafta sürüyormuş. Mall of Decathlon'dayım, freni hemen bozulmuştu, arab...am yoktu gelemedim. Şimdi de 'Bırakın gidin, 1 hafta sonra gelin' diyorlar. Arnavutköy'den nasıl gelelim bir daha? 4 yaşında çocuğum bisikleti bırakmamak için ağlıyor. Hemen tamir
13 Ağustos 2024 Salı günü Btwin Tilt 500 bisikletimin dış lastik değişimi için Decathlon Özdilek Park İstanbul şubesini ...aradım. Atölye ekibinin orada olup olmadığını sorduktan sonra bisikletime uygun dış lastiğin olup olmadığını da sordum. Hem atölye ekibi oradaydı hem de dış lastik vardı ve değişim
Decathlon'dan 3 yaşında oğlum için bisiklet aldık. Ürünü 5 defa kullandı, ürünün lambası çalışmıyor, ürünün lastiği patl...adı. Bisiklet tamircisi, o lastiğin kendilerinde olmadığını, Decathlon'un yardımcı olabileceğini söyledi. Decathlon, tekerin olmadığını ve tamir yapmadıklarını söylüyor. 7 bin lira

Ben Decathlon'dan alınmış olan b-twin model bisikletimi geçen sene yaz ayının başında tamir ettirmek amacıyla Ankamall D...ecathlon mağazasına getirdim. Tamir edildiği söylenen bisikletimin birçok bölgesinde hasar meydana gelip personelin bu duruma kayıtsızlığı ile ilgili birçok geri bildirimime cevap



Ailemle 23.06.2024 tarihinde Bayrampaşa Decathlon mağazasına kamp sandalyesi almaya gittik. Mağazaya vardığımızda ise ik...inci şans ürünleri reyonuna da bakalım dedik. Birkaç tane sandalye vardı, içlerinde almak istediğimiz gri renkteki kamp sandalyesi de vardı, görür görmez hemen aldım ama bir tane d

Decathlon Türkiye'den 2017'de aldığımız eliptik bisiklet defalarca arızalandı. Sonunda ürün yeniden arızalandı ve tamiri... yapılamadığı için ürün değişimi teklif edildi. Bizde kabul ettik. Fakat ürün değişimi 3 aydır gerçekleşmedi ve hala beklemekteyiz.

Aldığım her ürünü sorunsuz kullandığım Decathlon bu sefer şaşırttı. Küçük bir darbe ile ön kısmı göçen bisikletimi tamir... için götürdüm. Mağaza mağaza dolaştıktan sonra atölye hizmeti sadece burada var dedikleri için vadi İstanbul şubesine bisikletimi bıraktım. Önce parça değişmesi gerek, yurt dışınd

"Decathlon bisikletimizi yenisiyle değiştirdi. Marmara Forum mağazasından Sena Nur Hanım'a, Carousel mağazasından Orkun Bey'e sonsuz teşekkürler."

Bisiklet bakım şikayeti Decathlon Balçova Bisikleti 05.07.2023 tarihinde Balçova Decathlon’a bıraktık hızlı bakım için. ...300 TL ödedik. 2. Binişinde zincir attı,3. Sünde de lastikte sorun çıktı. Bu arada şehir dışına çıkmak zorunda kaldık. Bu yüzden bisiklete binemedi. 3 kere bisiklet sürdü yani. Tek
29 ağustosta Gaziantep Decathlon mağazasından aldığım sözde sıfır bisikletin iç lastiği tamir görmüş çıktı! Mağazayla il...etişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedik. Bugün de bize dönüş yapıp açıkça size satacak bisikletimiz yok getirin para iadesi yapacağız dediler
28 Ağustos 2023 günü saat 16.35'te, Mall Of İstanbul'da bulunan Decathlon mağazasına gittim. Mağazadan geçen yıl almış o...lduğum Rockrider st500 marka bisikletimize birkaç aksesuar almak istedim. Gitmişken bisikletim 1. vitese geçmediği için onu da götürdüm. Oradaki görevli arkadaşlar bir kontrol etsi

"Firmaya gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim."
Mersin Palm City Decathlon'dan yaklaşık 1 ay evvel bisiklet aldım. Taşınma ...esnasında bisikletin gövdesindeki yapışkanlarda zedelenmeler olmuş, promosy
06/06/2023 günü Decathlon Çorlu mağazasında satın aldığımız bisikleti onarım ve bakım işlemleri için mağazaya bıraktık. ...Bakım yapılacak, tekerin lastiği inikti onarılacak + fren teli ve pabuçları değişecekti. Bununla ilgili 300 TL hizmet bedeli söylendi mutabık kaldık, bisikleti bıraktık. Pazartesi