
Garanti Kapsamında Bisiklet Tamiri İçin Haftalarca Bekletildim, Çözüm Sunulmadı

07.02.2025 tarihinde Decathlon internet mağazasından kredi kartı ile 39.990 TL’ye Rockrider st530 s model bisiklet satın aldım. Bisikletin shock malzemesi, ağustos ayının son haftasında patladı ve yağ sızdırmaya başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen Ankara One Tower mağazası sorunumuzu çözmedi...
Bisiklet Arızası Sonrası İletişim Ve Değişim Sorunu

Bisiklet Tamir Sürecinde 5 Aydır Parça Bekleniyor, Mağduriyet Giderilmiyor

Rockrider Explore 540 model bisikletimi, amortisöründe yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce Konya Kentplaza mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana bir fiş verildi ve işlemler başlatıldı. Ancak, o tarihten bu yana bisikletim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimd...
Bisiklet Tamir Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
Merhaba, Nata Vega Anatolium AVM Decathlon mağazasından satın aldığım bisikletin tamiri için 08.06.2025 tarihinde saat 17:57'de bisikletimi teslim ett...
Kurumsal Markadan Bir Buçuk Yıl Boyunca Ücret İadesi Alamadım Mağduriyetim Devam Ediyor

“Kurumsallık Sadece İsimde mi? ” Decathlon’dan satın aldığım elektrikli bisiklet, kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünü servise gönderdim, ancak tamiri mümkün olmadı. Bunun üzerine, firmanın yönlendirmesiyle iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen ücret ia...
Decathlon Bisiklet Bölümünde Yanlış Ürün Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Decathlon'da Şişme Yatak Kabusu

Decathlon adlı mağazadan aldığım şişme yatakta çıkan hava kaçırma sorunu için beni arayan Samsun Decathlon çalışanı D**** Bey, bana ürünü mağazaya getirmemi ve ürünün tamirini gerçekleştireceklerini söylediler. Ürün tamir edilip bana verilecek denmesine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, 3 ...
Decathlon'da Bisiklet Tamir Ücretlerindeki Ani Artış

Decathlon bisiklet tamir ücretine şimdiden zam getirmişler. Ücreti 250 TL olan tamir için 500 TL fiş kestiler. Şu an işleminiz sırada, zam gelecek haber vereceğiz dediler. Benim bildiğim, teslim edildiği günde başlar. Hem mağdurum, hem de gelirim bu jant olmaz, giderim yeni jant bulurum. Bu sefer me...
Decathlon'da Bisiklet Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

28 Eylül 2024 tarihinde İzmir Hilltown Decathlon mağazasına Fold 500 marka bisikletimi kadroda bulunan eğrilik sebebiyle tamir edilmesi üzerine teslim ettim. Etiketi bisiklete işlenerek teslim alındı. 5 Ekim tarihinde tekrar mağazaya giderek teslim almak istediğimde, ürünü teslim sırasında gidonu ka...
Decathlon'dan Alınan Bisikletin Zincir Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Şubat 2024 tarihinde online olarak Decathlon firmasından TR2417455794 sipariş numarası ile satın almış olduğum çocuk bisikleti, yaklaşık 7 aylık kullanım sonrasında zincir atma sorunu yaşamaya başlamıştır. Zincir atma sorununun, çocuk bisikleti olması nedeniyle korunaklı bir alanda yer alan zinci...
Decathlon Bisiklet Tamiri 1 Hafta Sürüyor
İnternetten bisiklet almıştım, bir fren tamiri 1 hafta sürüyormuş. Mall of Decathlon'dayım, freni hemen bozulmuştu, arabam yoktu gelemedim. Şimdi de 'Bırakın gidin, 1 hafta sonra gelin' diyorlar. Arnavutköy'den nasıl gelelim bir daha? 4 yaşında çocuğum bisikleti bırakmamak için ağlıyor. Hemen tamir ...
Decathlon'da Bisiklet Tamirinde Yaşanan Büyük İhmalkarlık
13 Ağustos 2024 Salı günü Btwin Tilt 500 bisikletimin dış lastik değişimi için Decathlon Özdilek Park İstanbul şubesini aradım. Atölye ekibinin orada olup olmadığını sorduktan sonra bisikletime uygun dış lastiğin olup olmadığını da sordum. Hem atölye ekibi oradaydı hem de dış lastik vardı ve değişim...
Decathlon'dan Aldığımız Bisikletin Sorunları Ve İlgisizlik
Decathlon'dan 3 yaşında oğlum için bisiklet aldık. Ürünü 5 defa kullandı, ürünün lambası çalışmıyor, ürünün lastiği patladı. Bisiklet tamircisi, o lastiğin kendilerinde olmadığını, Decathlon'un yardımcı olabileceğini söyledi. Decathlon, tekerin olmadığını ve tamir yapmadıklarını söylüyor. 7 bin lira...
Decathlon Satın Alım Sonrası Müşteri Desteği

Ben Decathlon'dan alınmış olan b-twin model bisikletimi geçen sene yaz ayının başında tamir ettirmek amacıyla Ankamall Decathlon mağazasına getirdim. Tamir edildiği söylenen bisikletimin birçok bölgesinde hasar meydana gelip personelin bu duruma kayıtsızlığı ile ilgili birçok geri bildirimime cevap ...
Decathlon Bayrampaşa Mağazasında Yaşadığım Kötü Müşteri Deneyimi

Ailemle 23.06.2024 tarihinde Bayrampaşa Decathlon mağazasına kamp sandalyesi almaya gittik. Mağazaya vardığımızda ise ikinci şans ürünleri reyonuna da bakalım dedik. Birkaç tane sandalye vardı, içlerinde almak istediğimiz gri renkteki kamp sandalyesi de vardı, görür görmez hemen aldım ama bir tane d...
Decathlon Türkiye Eliptik Bisiklet Değişimi Yapmıyor

Decathlon Türkiye'den 2017'de aldığımız eliptik bisiklet defalarca arızalandı. Sonunda ürün yeniden arızalandı ve tamiri yapılamadığı için ürün değişimi teklif edildi. Bizde kabul ettik. Fakat ürün değişimi 3 aydır gerçekleşmedi ve hala beklemekteyiz.
Decathlon 3 Aydır Süren Bisiklet Tamiri

Aldığım her ürünü sorunsuz kullandığım Decathlon bu sefer şaşırttı. Küçük bir darbe ile ön kısmı göçen bisikletimi tamir için götürdüm. Mağaza mağaza dolaştıktan sonra atölye hizmeti sadece burada var dedikleri için vadi İstanbul şubesine bisikletimi bıraktım. Önce parça değişmesi gerek, yurt dışınd...
Decathlon Balçova Bisiklet Bakım

Bisiklet bakım şikayeti Decathlon Balçova Bisikleti 05.07.2023 tarihinde Balçova Decathlon’a bıraktık hızlı bakım için. 300 TL ödedik. 2. Binişinde zincir attı,3. Sünde de lastikte sorun çıktı. Bu arada şehir dışına çıkmak zorunda kaldık. Bu yüzden bisiklete binemedi. 3 kere bisiklet sürdü yani. Tek...
Decathlon Gaziantep Bisiklet Tamirli
29 ağustosta Gaziantep Decathlon mağazasından aldığım sözde sıfır bisikletin iç lastiği tamir görmüş çıktı! Mağazayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedik. Bugün de bize dönüş yapıp açıkça size satacak bisikletimiz yok getirin para iadesi yapacağız dediler
Mall Of İstanbul Decathlon Bisiklet Reyonunda İş Bilmeyen Personel
28 Ağustos 2023 günü saat 16.35'te, Mall Of İstanbul'da bulunan Decathlon mağazasına gittim. Mağazadan geçen yıl almış olduğum Rockrider st500 marka bisikletimize birkaç aksesuar almak istedim. Gitmişken bisikletim 1. vitese geçmediği için onu da götürdüm. Oradaki görevli arkadaşlar bir kontrol etsi...
Decathlon Kusurlu Ürünü İade Almıyor

Mersin Palm City Decathlon'dan yaklaşık 1 ay evvel bisiklet aldım. Taşınma esnasında bisikletin gövdesindeki yapışkanlarda zedelenmeler olmuş, promosy...
Decathlon Bisiklet Tamiri Ve Bakımı
06/06/2023 günü Decathlon Çorlu mağazasında satın aldığımız bisikleti onarım ve bakım işlemleri için mağazaya bıraktık. Bakım yapılacak, tekerin lastiği inikti onarılacak + fren teli ve pabuçları değişecekti. Bununla ilgili 300 TL hizmet bedeli söylendi mutabık kaldık, bisikleti bıraktık. Pazartesi ...
-
Ağırlık 81
-
Ayakkabı 760
-
Bisiklet 484
-
Bone 23
-
Bot 201
-
Çadır 262
-
Çanta 118
-
Çizme 23
-
Çorap 52
-
Deniz Şort 14
-
Direnç Bandı 35
-
Eldiven 79
-
Gölgelik 34
-
Gözlük 93
-
Hamak 10
-
Havlu 18
-
İçlik 31
-
Kamış 38
-
Kamp Masası 39
-
Kamp Ocağı 5
-
Kano 68
-
Kask 21
-
Kaykay 13
-
Kilit 7
-
Kordon 45
-
Koşu Bandı 35
-
Lastik 29
-
Maske 38
-
Mat 17
-
Mayo 92
-
Mont 351
-
Olta 117
-
Online Alışveriş 1.759
-
Palet 73
-
Pantolon 143
-
Paten 112
-
Pompa 24
-
Saat 462
-
Sandalet 24
-
Sandalye 115
-
Scooter 94
-
Suluk 48
-
Şemsiye 44
-
Şişme Yatak 120
-
Tabanlık 4
-
Tayt 27
-
Telefon Tutucu 1
-
Telsiz 6
-
Tenis Raketi 27
-
Termos 172
-
Top 194
-
Tulum 5
-
Uyku Tulumu 16
-
Yağmurluk 55
-
Zıpkın 10





