to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Ordu Altınordu Şarkiye Mahallesi Sırrıpaşa Caddesi No:91 adresindeki Watsons mağazasından Deborah marka bir fondöten satın aldım. Ürünü aynı gün cildimde denediğimde çok ağır bir koku ve yanma hissi oluştu. Daha önce aynı markanın farklı bir fondötenini sorunsuz kullanmıştım, bu nedenle bu üründe yaşadığım durum beni şaşırttı.
Mağazaya başvurduğumda herhangi bir işlem yapamayacaklarını, çağrı merkeziyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ise ürünlerin alerjik testlerden geçtiği ve herhangi bir problem olmadığı, bu nedenle iade ya da değişim yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca mağazada ürünün son kullanma tarihiyle ilgili bilgi almak istediğimde net bir cevap alamadım; sadece açıldıktan sonra bir yıl içinde tüketilmesi gerektiği söylendi. Ancak her ürünün bir raf ömrü olduğunu ve bu konuda bilgi verilmemesinin tüketici olarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Alışveriş sırasında iade veya değişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini, en azından ürünü farklı bir ürünle değiştirmek istiyorum.
Merhaba, 4 Nisan 2024 tarihinde saat yedi sularında İstiklal Caddesi'ndeki Watsons mağazasından Deborah markasına ait ekstra cover fondöten satın aldım. Ancak oradaki satış danışmanı, ürünün testerının kendi mağazalarında bulunmadığı için cildime deneyemediğim bir ürünü 'Sizin cildiniz için bu uygun...
7 Aralık 2025 tarihinde Sultanbeyli Plato AVM Watsons mağazasına Revolution markasının filtre fondötenini ve uygun bir pudra almak için gittim. Çalışandan pudra konusunda yardım istediğimde mağazada olmadığını söyledi, ardından fondöten konusunda yardımcı olmak için yanımda bekledi. Daha nemli bitiş...
Mağazaya gittim, normalde Note kullandığımı ve onun dengi, kapatıcılığı yüksek sarı alt tonlu bir ürün istediğimi belirttim. Mağaza çalışanı bana Deborah 24Ore Perfect Nude Fondöten önerdi ve fondötenin testeri yoktu, aldım. Fondöteni bir fıs sıktım, emin olun güneş kremi daha çok kapatır. Suratınız...
21/06/2023 tarihinde Watsons mağazasından fondöten almıştım. Kapağını açtığımda içindeki aparatı kırık çıktı. Hiçbir şekilde kullanılamaz durumda. Hemen ertesi günü mağazaya giderek değişim talep ettim. 24/06/2023 günü bana tarafından dönüş olmadı gibi asılsız cevap geldi. En kısa sürede değişim tal...
Watsons Tepe Nautilus mağazasından 19.02.2024 tarihinde Deborah marka maskara aldım. Tester olmadığı için deneme şansım maalesef olmadı. Maskarayı kullandım ve hiç memnun kalmadım. Memnun kalmadığım ve beklentimi karşılamayan ürünü iade etmek benim en doğal hakkım olmasına rağmen iade talebim kabul ...
Yorumlar