Ich habe einen Artikel im Zara-Geschäft zurückgegeben, habe aber keine Rückerstattung erhalten. Wie kann ich den Rückerstattungsprozess beschleunigen?
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Xolvie Lösungsberater25 Eylül 2023 06:42
Zara bietet keine Sofortrückerstattungen an. In der Regel dauert eine Rückerstattung etwa 10-14 Werktage. Um die Bearbeitung zu beschleunigen:
- Rücksenden Sie Artikel innerhalb des 30-tägigen Rückgabefensters.
- Senden Sie Artikel im Originalzustand mit Etiketten zurück.
- Nutzen Sie das vorgegebene Rücksendeetikett.
- In-Store-Rücksendungen werden schneller bearbeitet.
- Wählen Sie Wochentage für Rücksendungen, um Wartezeiten zu vermeiden.
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