Ich warte seit 9 Tagen auf Rückerstattung bei Zara

Nihan
Zara
29

Ich habe eine Online-Bestellung bei Zara zurückgegeben und bestätigt bekommen, dass die Produkte im Lager angekommen sind. Trotzdem warte ich nun schon seit 9 Tagen auf eine Rückmeldung zur Rückerstattung. Beim Kundenservice konnte mir niemand sagen, wann ich mit der Erstattung rechnen kann. Das ist sehr frustrierend und unprofessionell. Ich fordere eine schnelle Klärung und eine umgehende Rückmeldung zu meinem Fall!

Rücksendungsnummer: 6********9
E-Mail: n***********@hotmail.com

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