Zara Online über 10.000 ₺ Rückerstattung aus mehreren Retouren fehlt, ich fordere sofortige Zahlung
Trotz mehrfacher Rücksendungen bei Zara Online wurden mir die Rückerstattungen für die Rücksende-Codes 462571843, 479555122 und 494427115 bisher nicht überwiesen. Insgesamt handelt es sich um einen Betrag von über 10.000 ₺, der mir aus den letzten zwei Jahren zusteht.
Ich habe Zara mehrfach darauf hingewiesen, doch bisher ohne Erfolg – weder der Hauptbetrag noch die aufgelaufenen Zinsen wurden mir erstattet. Diese Verzögerung verursacht für mich einen erheblichen finanziellen Schaden.
Ich fordere Zara hiermit nachdrücklich auf, die ausstehenden Rückzahlungen inklusive aller Zinsen sofort und vollständig zu leisten. Sollte dies nicht passieren, werde ich den Fall rechtlich prüfen lassen und die zuständigen Verbraucherschutzstellen einschalten.
