Ich habe dieses Produkt gekauft, aber mir wurde ein kurzes Sportoberteil geschickt. Ich habe eine Rücksendung beantragt und erhielt eine E-Mail, dass meine Rücksendung nicht genehmigt wurde. Ich habe darauf hingewiesen, dass es sich um das falsche Produkt handelt, aber heute, nach einem Monat, wurde mir immer noch kein Geld zurückerstattet. Das Produkt, das ich erhalten habe, ist auf dem zweiten Bild, während das erste Bild das Produkt zeigt, das ich gekauft habe.
Bei meiner ersten Bestellung war die Größe zu groß, daher habe ich sie zurückgeschickt. Ich habe erneut bestellt, aber diesmal haben sie mir ein Produkt ohne Gürtel geschickt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und sie haben mich gebeten, das Produkt zurückzuschicken und erneut zu bestellen. Das...
Die Zara-Filiale erstattet meine Rücksendung nicht. Bestellnummer: 5382********* Ich habe das Produkt im Wert von 150 ₺ per Post zurückgesendet, und seit Wochen warte ich auf die Bearbeitung meiner Rückerstattung. Jedes Mal, wenn ich nachfrage, wird mir nur gesagt, dass mein Fall an die zuständige A...
Am 09.04.2024 habe ich ein Produkt an das Versandunternehmen zurückgeschickt, und am 15.04.2024 wurde die Rücksendung akzeptiert. Es wurde angegeben, dass die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen erfolgen würde, spätestens bis zum 29.04.2024, in Höhe von 1.150 ₺. Doch trotz zwei weiterer Ta...
Am 24. April habe ich meine Bestellung aufgegeben und die Produkte am 29. April erhalten. Gestern, als ich meinem Sohn die Shorts angezogen habe, habe ich festgestellt, dass das Etikett fehlt. Die Rückseite der Shorts sieht aus wie Ware vom Markt. Später fand ich das Etikett im Innenfutter, wo es no...
Ich habe bei Zara zwei Hosen gekauft, die nicht in meiner Größe waren. Deshalb habe ich beide Hosen in einer größeren Größe bestellt und die kleineren sofort im selben Paket zurückgeschickt. Jetzt behauptet Zara, dass nur eine Hose im Paket war, und hat mir die Rückerstattung für die zweite Hose ver...
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