Mein heutiger Flug mit Turkish Airlines wurde in letzter Minute ohne Vorwarnung oder Rückerstattung annulliert. Was kann ich nun unternehmen?

Am 27. Juni 2025 habe ich geheiratet. Am 28. Juni 2025 hatten mein Ehepartner und ich einen Flug von Istanbul nach Tivat mit der Buchungsnummer 2352264245755 für unsere Hochzeitsreise. Ich war 3 bis 3,5 Stunden vor Abflug am Flughafen, doch beim Check-in erfuhr ich, dass der Flug überbucht sei und k...

Am 21. März 2025 buchte ich für mich und meine Ehefrau einen Hin- und Rückflug Istanbul-Bilbao bei Turkish Airlines für den Zeitraum 9.–13. Juli 2025. Vor dem Hinflug verlief alles problemlos, doch beim Rückflug am 12. Juli konnte ich nur meinen Check-in über die App durchführen, die Buchung meiner ...

Am 04.07.2025 buchte ich mit den PNR-Nummern UEC84Y und SG338F Primefly-Tickets für die Strecke Bologna–Istanbul–Ankara. Wegen einer 5-minütigen Verzögerung bei der Gepäckabgabe wurden sowohl mein Flug von Bologna nach Istanbul als auch der Anschlussflug von Istanbul nach Ankara storniert, was zu ei...

Am 15. Juni sind wir mit dem Flug TK192 gegen 21 Uhr von den USA nach Istanbul zurückgekehrt und kamen dort gegen 16 Uhr Ortszeit an. Unser Anschlussflug von Istanbul nach Ankara, TK2174, sollte um 19 Uhr starten. Beim Check-in in Dallas erhielten wir plötzlich die Meldung, dass wir den Istanbul-Ank...

Wir haben bei Turkish Airlines Hin- und Rückflüge auf der Strecke Istanbul–Atlanta gebucht. Der Hinflug war flexibel, die Rückreise – so erfuhren wir später – war in einer „nicht änderbaren“ Tarifklasse. Doch der Grund, warum wir die Reise überhaupt nicht antreten konnten, lag völlig außerhalb unser...

Am 20. Juni 2025 wurde mein Flug von Paris (CDG) nach Istanbul (IST) mit der Flugnummer [Uçuş Numarası], geplant für 19:40 Uhr, wegen technischer Probleme erst verspätet und schließlich komplett annulliert. Nach der Annullierung mussten wir stundenlang am Flughafen warten, ohne ausreichende Informat...

Mit der Reservierungscode RWLV5A habe ich einen Hin- und Rückflug in die USA gebucht und bewusst das Primefly-Paket gewählt, da ich die Möglichkeit einer Änderung oder Stornierung meines Rückflugs im Blick hatte. Dafür zahlte ich insgesamt 138.394₺ – deutlich mehr als der Standardpreis von 88.000₺ f...

Mein Flug TK 1338 von Leipzig nach Istanbul am 26. Mai 2025 (PNR: waawhx) wurde einseitig und ohne meine Zustimmung von Turkish Airlines wegen "operativer Gründe" auf den 27. Mai morgens verschoben. Diese Entscheidung hat mir erhebliche finanzielle Nachteile gebracht – ohne dass ich daran irgendeine...

Ich fliege regelmäßig mit Turkish Airlines und habe bereits viele Tickets dort gekauft, aber diesmal wurde ich enttäuscht und fühle mich regelrecht im Stich gelassen. Ich habe ein Hin- und Rückflugticket gebucht und wollte meinen Hinflug ändern. Laut den Bedingungen auf der Webseite sollen Stornieru...

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Dies wird eine lange Beschwerde, daher werde ich zunächst eine Zusammenfassung geben. Aufgrund eines Fehlers von Turkish Airlines musste ich in dem Land, das ich aus touristischen Gründen besuchte, drei Tage verbringen, und Turkish Airlines schiebt die gesamte Schuld auf mich. Am 4. Juli 2024 wurde ...

Ich habe ein Flugticket für meine Mutter und Geschwister bei Turkish Airlines mit der Nummer TK/WJIBZC gebucht. Der Flug war für 8:30 Uhr geplant, und wir waren um 7:35 Uhr am Flughafen. Uns wurde gesagt, dass wir 5 Minuten zu spät seien und die Türen des Flugzeugs geschlossen wurden, wodurch unser ...

Ich habe ein Direktflugticket ins Ausland von der Firma THY gekauft und mir wurde mitgeteilt, dass der Flug mit Ajet durchgeführt wird und mein Direktflug in einen Umsteigeflug umgewandelt wurde. Ich habe beide Firmen angerufen, aber jeder hat die Verantwortung auf den anderen geschoben. Dann bin ic...

THY hat unseren Flug von 8:10 Uhr auf 12 Uhr verschoben, nur weil sie Passagiere von vorherigen stornierten Flügen umgebucht haben, ohne jeglichen Grund. Da das System bis zwei Tage vorher keinen Check-in erlaubte, konnten wir keinen Check-in durchführen und obwohl wir eine Stunde vorher am Check-in...

Am 19.07.2024 wurde mir während der Anreise zum Flughafen per SMS mitgeteilt, dass mein Flug um 16:25 Uhr von Istanbul nach Trabzon gestrichen wurde. Nach langer Wartezeit erreichte ich schließlich einen Kundenbetreuer. Da alle meine Pläne auf den heutigen Flug abgestimmt waren, fragte ich nachdr...

Am 19. Juli 2024 sollte unser Brüssel-Istanbul Flug um 18:50 Uhr starten, damit wir um 23:50 Uhr in Istanbul ankommen und den nächsten passenden Flug nach Izmir am 20. Juli um 02:00 Uhr nehmen können. Türk Hava Yolları hat jedoch unseren Flug am 19. Juli 2024 storniert und die neue Flugzeit auf den ...

Am 13. Juli 2024 konnten wir den THY-Flug TK1865 nach Rom nicht antreten. Daher haben wir THY angerufen und um Stornierung des Tickets gebeten. Da eine Stornierung und Neubuchung teurer gewesen wäre, sind wir mit Pegasus nach Rom geflogen. Am 18. Juli wollten wir aufgrund der Erkrankung unseres Baby...

Am 13.06.2024 habe ich Hin- und Rückflugtickets für Istanbul - Hurghada für 2 Erwachsene für den Zeitraum vom 22.08.2024 bis 30.08.2024 gekauft. THY informierte mich per Nachricht, dass mein Rückflug am 30.08.2024 wegen Personalmangel storniert wurde. Als ich THY kontaktierte, boten sie mir zwei Opt...

Ich habe am 13. Juli ein Ticket für den Flug um 20:40 Uhr bei Turkish Airlines gekauft. Mir wurde mitgeteilt, dass mein Ticket nicht aktiv ist, da es einen Einspruch gegen die Abbuchung gab. Ich habe mich mit meiner Bank in Verbindung gesetzt und bestätigt, dass es keinen Einspruch gibt und dass der...

Mein Sohn sollte am 15.07.2024 um 12:30 Uhr von Barcelona nach Istanbul fliegen und von dort aus weiter nach Antalya. Beim Einsteigen wurde ihm mitgeteilt, dass das Flugzeug voll sei und er den Flug um 19:00 Uhr akzeptieren könne, wobei er in der Lounge untergebracht werde. Er stimmte zu. Beim Abend...

Vor einem Jahr habe ich mein Ticket (10.07.2024 23:59) auf offen gestellt. Heute war der letzte Tag, um es zu nutzen. Ich versuchte, am Turkish Airlines-Ticketschalter am Flughafen Istanbul ein Ticket zu kaufen. Der Mitarbeiter sagte: 'Ihr Vorgang kann nicht abgeschlossen werden. Es gibt ein technis...

Am 25.09.2024 wurde mein Flug von Istanbul nach Belgrad aufgrund von Überbuchung storniert. Mein Freund und ich wurden auf einen morgendlichen Flug umgebucht und in ein Hotel gebracht. Uns wurde eine Entschädigung von 250 € zugesagt. Fast zwei Monate später hat Türk Hava Yolları jedoch keine Zahlung...

Am 08.08.2024 um 08:20 Uhr hatten wir unseren Flug und sind um 07:20 Uhr durch das zweite Tor gegangen. Aufgrund einer falschen Anweisung des Personals haben wir Zeit verloren, aber trotzdem standen wir um 07:33 Uhr in der Schlange am Gepäckschalter. Es waren 8 oder 10 Personen vor uns, die meisten ...

Ich habe ein Ticket für den Flug TK 2216 von Turkish Airlines am 05.07.2024 von Istanbul zum ADF Flughafen gekauft. Der Abflug war für 17:00 Uhr geplant, wurde jedoch auf 17:40 Uhr verschoben, dann auf 19:00 Uhr geändert und schließlich wurde der Flug storniert und auf 19:30 Uhr zum GAP Flughafen ve...

Am 03.07.2024 habe ich auf der offiziellen Website von Turkish Airlines Hin- und Rückflugtickets für den Flug Istanbul-Mardin (11:20-13:20, TK2676) und Mardin-Istanbul (20:10-22:55, TK2679) für mich (h****) und meinen Ehemann (m******) gekauft. Obwohl ich am 03.07.2024 um 10:40 Uhr am Flughafen I...