Turkish Airlines streicht Anschlussflüge wegen 5 Minuten Gepäckverzögerung
Am 04.07.2025 buchte ich mit den PNR-Nummern UEC84Y und SG338F Primefly-Tickets für die Strecke Bologna–Istanbul–Ankara. Wegen einer 5-minütigen Verzögerung bei der Gepäckabgabe wurden sowohl mein Flug von Bologna nach Istanbul als auch der Anschlussflug von Istanbul nach Ankara storniert, was zu einem erheblichen wirtschaftlichen Schaden für mich führte.
Erstaunlicherweise warten Passagiere oft mindestens 10 Minuten beim Boarding oder sitzen sogar länger im Flugzeug – ohne dass Flüge abgesagt werden. Bei meinem Fall wurde jedoch sofort rigoros reagiert.
Bei meinen Rückflügen am 28.07.2025 mit Turkish Airlines kam es zu 5-10 Minuten Verzögerungen beim Boarding und an Bord, ohne dass Flüge gestrichen wurden. Diese ungleichmäßige Behandlung ist völlig inakzeptabel. Ich fordere eine klare Erklärung und angemessene Entschädigung für meinen Verlust.
Als Kunde erwarte ich von Turkish Airlines eine faire und professionelle Handhabung, keine unverhältnismäßigen Maßnahmen wegen minimaler Verzögerungen!
