Mein Gepäck fehlt seit mehreren Tagen, und es gibt keine Informationen von Turkish Airlines zur Ankunft. Gibt es Lösungen dafür?

Am 07.10.2025 16:58 wurde ein Property Irregularity Report erstellt da mein Koffer nicht mit angekommen ist. Flug TK1630 / TK 663 München - Istanbul ; Istanbul - Tunis Da die Fluggewsellschafft unsere Koffer weder am 07.10. noch am 08.10. noch am 09.10. und auch nicht am 10.10. ins unser Hotel nachl...

Der Flughafen Istanbul ist keineswegs so großartig, wie beschrieben – so ein Durcheinander habe ich noch nie erlebt. Besonders bei Turkish Airlines ist die Beratung für Tickets an einem Ende des Flughafens, während der Bereich für das Gepäck ganz am anderen Ende liegt. Man rennt im Flughafen hin und...

Am 14. Juli 2025 um 22:05 Uhr bin ich mit dem Turkish Airlines Flug TK 0725 von den Malediven nach Istanbul geflogen. Dabei habe ich meine Apple Watch im Sitz vergessen. Direkt nach der Landung am Istanbul Flughafen bemerkte ich, dass die Uhr fehlte. Ich kontaktierte sofort die THY Fundstelle und fü...

Wir flogen als Familie mit Turkish Airlines nach Italien. Bei der Rückkehr stellte ich fest, dass der Koffer einen gebrochenen Rollen und 3-4 Risse hatte. Sofort ließ ich am Flughafen einen Schadensbericht aufnehmen. Im weiteren Verlauf fragte man mich nach Kaufdatum und Kaufpreis – ich erklärte, i...

Am 12. Juli 2025 reiste ich mit Turkish Airlines von Rio de Janeiro nach Ankara. Mein Gepäck wurde jedoch bis heute, nach über 40 Stunden, nicht ausgeliefert. Trotz vollständiger Daten im System habe ich keinerlei Updates erhalten. Das ist nicht mein einziger Ärger: Wegen zahlreicher Flugstreichung...

Kurz zusammengefasst: Auf meinem Flug von Istanbul nach Amsterdam wurde mein Handgepäck nicht etikettiert und mir am Flugzeug mit Drohungen weggenommen. Seit über 2 Monaten ist mein Koffer verschwunden, doch eine Entschädigung kann ich nicht einfordern, weil ich keinen Beleg oder Nachweis erhalten h...

Am 16.06.25 wurde auf dem Flug Antalya nach München mein Koffer beschädigt (Rolle komplett abgebrochen). Ich monierte dies sofort in München am lost and found Schalter. Dort gab man mir einen QR Code welcher ein Seite öffnete auf der ich den Vorfall melden soltle. Dies habe ich zwei Stunden später a...

Ich wurde aus den USA, genauer gesagt aus Dallas, abgeschoben. Meine elektronischen Geräte – darunter mein Handy – wurden in ein rotes Netz gelegt und gemeinsam mit mir in das Flugzeug geladen (Flugnummer TK4912). Bei der Ankunft am Flughafen Istanbul begleiteten mich 20 Polizisten und ein Polizeich...

Am 21.06.2025 kam ich mit Turkish Airlines (TK1828, CDG–IST) in der Türkei an. Beim Warten auf mein Gepäck sah ich, wie mein Koffer beim Transportband heftig aufschlug – der Griff war sofort sichtbar gebrochen. Da ich mitten in der Nacht direkt zum Havaş-Shuttle musste, konnte ich nicht mehr zum THY...

Am 22.06.2025 flog mein 15-jähriger Sohn mit Turkish Airlines (THY) über Ankara nach London im Rahmen einer Gruppenreise. Bei Ankunft in London war sein Koffer verschwunden. Darin befanden sich alle seine Kleidungsstücke und wichtige Medikamente. Er stand nur mit den Kleidern am Körper da. Ich habe ...

Im Mai reisten meine Eltern mit Turkish Airlines (THY) aus den USA nach Izmir. Bei der Ankunft war ein Rad ihres Koffers kaputt. Die beiden sind älter und erschöpft, also nahmen wir das Gepäck mit nach Hause. Am nächsten Tag rief ich den Kundenservice an und informierte sie, später füllte ich ein Sc...

Am 3. Juni flog ich mit Türk Hava Yolları von Istanbul nach Darüsselam, Tansania, für meinen Urlaub. Bei Ankunft erfuhr ich, dass mein Gepäck in Istanbul geblieben ist und nicht verladen wurde. Stattdessen wurden Koffer von Passagieren eines früheren Fluges ausgeladen. Man versprach, mein Gepäck am ...

Am 7. Mai reiste ich im Rahmen einer Umra-Reise mit der Diyanet nach Medina – gebucht über Turkish Airlines. Bei der Ankunft war mein Koffer bereits beschädigt. Ich meldete das direkt bei der Gepäckstelle am Flughafen in Medina. Gemeinsam mit dem Mitarbeiter reichten wir eine Online-Beschwerde über ...

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Nie wieder werde ich diese Fluggesellschaft nutzen. Bei meinem Flug von Wien nach Istanbul wurde mein Koffer der Marke American Tourister beschädigt und ist nicht mehr in seinen ursprünglichen Zustand zurückzubringen. Es sieht so aus, als hätten sie den Koffer einfach geworfen, damit der Inhalt bes...

Am 03. Mai 2025 nach meinem Flug mit THY von Kasachstan nach Türkei wurde mein großer Koffer trotz verschlossenem Schloss mit einem gebrochenen Schlossbereich und beschädigtem oberen Tragegriff an mich übergeben. Auf dem Weg nach Hause brach der obere Tragegriff des Koffers vollständig ab, und der K...

Am 6. April, Flug Madrid-Istanbul (TK1858): Wegen einer unerklärten Verzögerung von etwa 2 Stunden am Rollfeld verpassten wir den Anschlussflug Istanbul-Ankara (TK2174) am selben Tag, nur wenige Minuten nach der geplanten Abflugzeit. Danach wurden wir an drei verschiedenen Flügen weitergeleitet, di...

Bei meinem Flug am 25.03.2025 nach Paris ließ Turkish Airlines eines unserer Gepäckstücke in Paris zurück. Um 1 Uhr nachts sagte die Frau am Gepäckschalter, dass das Gepäck am selben Tag geliefert wird, wenn wir eine Adresse in Istanbul angeben. Also gaben wir unsere Adresse in Çatalca an. Am zweite...

Unser Koffer wurde von TK beschäfigt, habe den Koffer neu gekauft und viel dafür bezahlt. Beim ersten Flug, siehe da.. eine fette Delle! Habe online im Portal das Formular ausgefüllt, die Daten eingetragen, Unterlagen eingereicht. Nach 5 Monaten hin und her schreiben, habe ich das Ergebnis bekommen,...

Turkish Airlines TK2649 23/08/2024 15:30 Bingöl-Istanbul Flug: Wir erfuhren, dass das gesamte Gepäck der Passagiere in Bingöl Flughafen zurückgelassen wurde und nicht nach Istanbul gebracht wurde, als wir am Gepäckband warteten. Die Mitarbeiter forderten unsere Adressen an und versprachen, das Gep...

Am 8. August 2023 habe ich ein Ticket gekauft, das ich 30 Minuten vor dem Abflug verpasst habe und nicht akzeptiert wurde. Danach sagte ein THY-Mitarbeiter, dass mein Ticket gesperrt wird. Ich stimmte zu und kaufte ein neues Ticket. Jetzt habe ich dem Callcenter mitgeteilt, dass ich das gesperrte Ti...

Am Dienstag, den 16. Juli 2024, um 23:50:32 Uhr, habe ich ein Ticket mit der Nummer 2352231935961 für meine Schwiegermutter von Ägypten nach Izmir gekauft. Meine Schwiegermutter ist über 60 Jahre alt, kann weder lesen noch schreiben und spricht kein Türkisch. Daher habe ich einen Rollstuhlservice fü...

Heute um 18:45 Uhr bin ich vom Flughafen Istanbul nach Nevsehir geflogen. Obwohl mein Koffer direkt vor meinen Augen ins Gepäckfach geschickt wurde, war er bei der Ankunft am Zielflughafen nicht auffindbar. Ich ging zum Fundbüro, aber sie konnten mir keine Informationen geben, da es unter die Verant...

Am 29. Juni kamen wir am Flughafen für unsere Rückkehr von der Hac an. Auf unseren Flugtickets stand, dass der Flug um 21:25 Uhr stattfinden würde. Aufgrund der Erkrankung eines Kabinenpersonals wurden 42 Personen auf den nächsten Flug um 01:30 Uhr umgebucht. Uns wurden Abendessen, ein VIP-Flug und ...

Am 08.07.2024 um 10:55 Uhr hatte ich ein Ticket mit der PNR-Nummer VSCC7B für den Flug TK2201 von KCM nach IST. Am Flugtag stellte ich mich gegen 10:00 Uhr in die Schlange Nr. 9 für das Einchecken. Der Mitarbeiter vor mir bearbeitete die Tickets anderer Passagiere, kümmerte sich um einige Koffer und...

Am 18. Juli 2024 ging mein Gepäck auf meinem Flug von 08:35-10:35 Uhr von Istanbul nach YKO verloren. Am YKO Flughafen ließ ich ein Protokoll über mein verlorenes Gepäck aufnehmen und füllte das Formular auf der offiziellen Website https://www.turkishairlines.com/tr-int/bagaj-aksaklik-takip-formu/ m...