Turkish Airlines gesperrtes Ticket – Keine Antwort auf Nutzung, Preissteigerung auf 4000₺

22. Juli 2024 18:35343

Am 8. August 2023 habe ich ein Ticket gekauft, das ich 30 Minuten vor dem Abflug verpasst habe und nicht akzeptiert wurde. Danach sagte ein THY-Mitarbeiter, dass mein Ticket gesperrt wird. Ich stimmte zu und kaufte ein neues Ticket. Jetzt habe ich dem Callcenter mitgeteilt, dass ich das gesperrte Ticket nutzen möchte. Ich habe das Ticket am 8. August gekauft und kann es am 30. Juli nutzen. Sie sagten, ich solle ein Feedback erstellen. Nachdem ich das auch gemacht habe, habe ich seit 7 Tagen keine Antwort erhalten. Es sollte nicht so schwierig sein, mein gesperrtes Ticket zu nutzen. Außerdem ist das Ticket, das 2500₺ gekostet hat, jetzt 4000₺. Ich warte seit 7 Tagen und werde zum zweiten Mal benachteiligt. Wenn ich diese Tickets nicht nutzen kann, kann Turkish Airlines sie ihren arabischen Kunden geben. Mein Recht...

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