Opodo kundenservice problem

Ich möchte bitte eine Bestätigung dafür erhalten, dass meine Stornierung durchgegangen ist! Ich sehe nicht ein, dass ic...h Geld für etwas zahlen soll, das ich nicht einmal unterschrieben habe. Ich habe bereits zwei E-Mails geschrieben, aber bisher noch keine Antwort erhalten.

Die Reise war lange geplant, der Flug gebucht – doch kurz vor Abflug wurde mein Flug vom Anbieter gestrichen. Da ich übe...r Opodo gebucht hatte, wandte ich mich direkt an das Portal, um eine Rückerstattung zu beantragen. Leider wurde ich schnell enttäuscht. Trotz mehrfacher Anfragen erhielt ich nur au...

Im Mai 2025 habe ich über Opodo ein Fahrzeug von der Firma „Right Cars Antalya“ gemietet. Bei der Fahrzeugübergabe wurde... eine Kaution von 916,73 € verlangt. Obwohl ich das Fahrzeug am 4. Mai problemlos zurückgegeben habe, wurde die Kaution bis heute nicht erstattet. Ich habe Opodo mehrfach schriftli...

In den Jahren 2024 und 2025 wurden mir ohne mein Wissen und ohne Bestätigung zweimal jeweils 89,99 GBP (ca. 2300 ₺) für ...eine Opodo Prime-Mitgliedschaft abgebucht. Ich habe keine Mitgliedschaft abgeschlossen und den Service nie genutzt. Erst später habe ich den Fehler bemerkt und die Mitgliedschaft s...

Von meinem Konto wurden 137,27 USD durch „Opodo Prime Annual Barcelona“ abgebucht – obwohl ich kein Produkt in dieser Hö...he gekauft habe. Etwa 15 Tage vor dieser Abbuchung hatte ich lediglich ein Flugticket für 68 USD gekauft. Danach wurde meine Kreditkarte offenbar ohne meine Zustimmung belastet....

Offenbar zieht das Unternehmen willkürlich Geld ein, sobald es an Kreditkartendaten gelangt. Genau das ist mir nun ebenf...alls passiert. Ich habe bereits Einspruch bei meiner Bank und bei Opodo eingelegt. Ob das Problem gelöst wird – oder ob wir uns am Ende doch mit Opodo und der Kreditkartenstelle...

Opodo wirbt mit einfachen Buchungen und gutem Service, aber meine Erfahrung war leider das komplette Gegenteil. Ich muss...te meine Reise aus gesundheitlichen Gründen stornieren und habe direkt über das Portal Kontakt aufgenommen – in der Hoffnung auf eine unkomplizierte Lösung. Statt echter Unterstütz...

Was auf den ersten Blick wie ein günstiges Flugangebot aussah, entpuppte sich im Nachhinein als Kostenfalle. Während der... Buchung über Opodo wurden mir bestimmte Optionen wie Sitzplatzwahl und Gepäck nicht klar als Zusatzleistungen angezeigt. Erst nach Abschluss und Abbuchung bemerkte ich, dass diver...

Ich habe bei Opodo einen Flug gebucht und alle Schritte wie vorgegeben durchlaufen. Nach Eingabe meiner Kreditkartendate...n kam jedoch keine Buchungsbestätigung – weder auf der Website noch per E-Mail. Zuerst dachte ich, der Vorgang sei abgebrochen. Als ich aber später mein Konto prüfte, war der Betra...

Meine Erfahrung mit Opodo war besonders frustrierend, weil ich mich auf eine bestätigte Hotelbuchung verlassen habe, die... am Ende gar nicht existierte. Ich hatte mehrere Wochen im Voraus ein Hotel über Opodo gebucht und direkt eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten. Alles schien geregelt – bis ...

Schon seit über drei Monaten warte ich auf die Rückerstattung eines stornierten Fluges, den ich über Opodo gebucht hatte.... Direkt nach der Stornierung hieß es, die Bearbeitung könne einige Wochen dauern – was für mich nachvollziehbar war. Doch inzwischen vergehen Monate, und ich bekomme auf meine Anf...

Ich hatte über Opodo eine Flugverbindung mit Zwischenstopp gebucht – beide Flüge bei unterschiedlichen Airlines. Die Zei...ten wirkten aufeinander abgestimmt, also ging ich davon aus, dass alles organisiert war. Am Tag der Reise kam es jedoch zu einer leichten Verspätung beim ersten Flug, wodurch ich d...

Beim Buchen eines internationalen Fluges über Opodo habe ich meinen Namen korrekt eingegeben – so wie er im Reisepass st...eht. In der finalen Buchungsbestätigung war der Name jedoch plötzlich falsch dargestellt, vermutlich durch ein technisches Problem auf der Seite. Da Fluggesellschaften bei Namensfe...

Ich wollte einen Flug über Opodo buchen und durchlief ganz normal den Buchungsprozess. Am Ende kam jedoch eine Fehlermel...dung, dass die Buchung nicht abgeschlossen werden konnte. Ich ging davon aus, dass nichts passiert ist – bis ich wenig später sah, dass der Betrag trotzdem von meinem Konto abgebuc...

Trotz abgeschlossener Reiserücktrittsversicherung über Opodo wurde mir eine Rückerstattung komplett verweigert, nachdem ...mein Flug kurzfristig annulliert wurde. Ich hatte extra eine Versicherung über das Portal abgeschlossen, um im Notfall abgesichert zu sein. Doch als der Fall tatsächlich eintrat, w...

Am 02.01. habe ich über Opodo vier Flugtickets für den Flug am 19.02. von Phuket nach Bangkok gebucht. Der Ticketpreis w...urde von meinem Konto abgebucht, aber ich habe keine Tickets per E-Mail erhalten. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail gab es bisher keine Rückmeldung oder Lösung. Ein reibu...

Sehr geehrte Damen und Herren, als Ihr Kunde habe ich diesen Monat meine Tickets unter dem Namen S***** S***** gebucht ...und bezahlt. Ich habe mich nie für eine Opodo Prime-Jahresmitgliedschaft entschieden und verstehe nicht, wie ein Abonnement ohne meine Zustimmung zustande kommen konnte, wodurch 10...

Ich habe vor drei Jahren die Prime Mitgliedschaft gekündigt, trotzdem wurde es mir abgebucht. anschliessend nochmal Kont...ankt mit dem Kundenservice aufgenomen, die mir versichert haben, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt und ich das Geld natürlich zurückerstattet bekomme. Vergeblich ... sch...

Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde ein Betrag über 99,99 € von Opodo ...Prime abgebucht, ohne Vorankündigung! Letztes Jahr hatte ich das Prime-Abon...

Sehr geehrte Damen und Herren Wir hatten bei Opodo Flüge nach Barcelona und zurück gebucht. Weder wurde wir von Ihnen in...formiert das der Hinflug ADKY5F am 22.07.2024 statt 10,50 Uhr um 19,30 Uhr stattfindet und Der Rückflug KM97QN am 06.07.204 verschoben wurde auf den 05.07.2024 Des weiteren wurden ...

Dr. F******** H***, R********** *, 76771 Hoerdt Anzeige wegen BETRUG S.g.D. + H., am 11.06., 10.15 h, bezahlte ich 62 Eu... für eine Übernachtung, 15./16.06, in Sofias Residence by Estia, Heraklion. Händler: Opodo, Kreditkarten -Zahlung. - Leider war die Wohnung BELEGT, laut, Auskunft, bereits monatela...

Ich habe einen Flug und zusätzliches Gepäck auf der Opodo-Website gebucht. Bei der Buchung wird zum Flugpreis ein deutli...ch geringerer Preis für aufgegebenes Gepäck hinzugerechnet als auf der Rechnung, die Sie erst später erhalten. Dort kostet ein Zusatzpaket 100 Euro mehr. Ich habe versucht, eine E-...

Sehr geehrte Damen und Herren, wir, H****** K****** und N*** S***, haben am 29. April 2024 unseren Flug verpasst, den w...ir über Opodo bei der Fluggesellschaft Anadolujet gebucht hatten. Dies war jedoch ein unverständlicher Fehler, da unser Boarding um 8:40 Uhr begann und wir bereits um 8:50 Uhr an d...