Am 02.01. habe ich über Opodo vier Flugtickets für den Flug am 19.02. von Phuket nach Bangkok gebucht. Der Ticketpreis wurde von meinem Konto abgebucht, aber ich habe keine Tickets per E-Mail erhalten. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail gab es bisher keine Rückmeldung oder Lösung. Ein reibungsloser Buchungsprozess sollte sicherstellen, dass Kunden ihre Tickets unmittelbar nach der Zahlung erhalten.
Ich habe bei Opodo einen Flug gebucht und alle Schritte wie vorgegeben durchlaufen. Nach Eingabe meiner Kreditkartendaten kam jedoch keine Buchungsbestätigung – weder auf der Website noch per E-Mail. Zuerst dachte ich, der Vorgang sei abgebrochen. Als ich aber später mein Konto prüfte, war der Betra...
Wir haben über Opodo Hin- und Rückflugtickets in die Türkei gebucht, und der Betrag wurde von unserem Konto abgebucht. Eine Woche später erhielten wir eine E-Mail mit der Information, dass unsere Tickets storniert wurden, da die Fluggesellschaft insolvent sei. Bisher wurde uns jedoch kein Geld zurüc...
Ich wollte einen Flug über Opodo buchen und durchlief ganz normal den Buchungsprozess. Am Ende kam jedoch eine Fehlermeldung, dass die Buchung nicht abgeschlossen werden konnte. Ich ging davon aus, dass nichts passiert ist – bis ich wenig später sah, dass der Betrag trotzdem von meinem Konto abgebuc...
Achtung: Ich bin äußerst enttäuscht von dieser Fluggesellschaft. Ich habe soeben ein Ticket für meine Mutter online buchen wollen. Dabei wurde der Betrag in Höhe von 119 € sofort von meinem Konto abgebucht – doch ich habe weder ein Ticket noch eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten. Wie kann ...
Ich hatte bezüglich der Rechnung für meine Flugbuchung Dutzende Male Kontakt mit Opodo per E-Mail und Telefon aufgenommen. Außerdem hatte ich wiederholt über meine Opodo-App um die Rechnung gebeten. Es kamen immer nur Versprechungen, dass man diese innerhalb von drei Tagen zusenden und den Service v...
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