MyTrip hat mich über die Stornierung informiert, aber die Schuld auf die Fluggesellschaft geschoben, ohne klare Details zu geben. Was wird jetzt passieren?

Am 13. August 2025 habe ich über tr.mytrip.com ein Flugticket für den 25. November 2025 von Nürnberg zum Flughafen Sabiha Gökçen mit Pegasus Airlines gekauft. Die Buchung erfolgte unter der Bestellnummer 1086-074-753 und dem PNR-Code 148WHQ. Für das Ticket habe ich insgesamt 3.369,04 TL bezahlt. ...

Am 23.07.2025 musste ich mein über Mytrip gekauftes Ticket für einen Türk Hava Yolları (THY) Flug Moskau – Istanbul aufgrund eines Fehlers seitens des Anbieters stornieren. Nach der Stornierung erhielt ich einen Gutscheincode im Wert von 575 USD, der innerhalb eines Jahres einlösbar sein sollte. ...

Seit drei Monaten versuche ich, von Mytrip die Rückzahlung für ein storniertes Ticket zu erhalten. Am 23. April habe ich für meinen Flug am 18. Juli die Stornierung beantragt. Zuerst sagte man mir, ich müsse die Fluggesellschaft anrufen und dort stornieren. Die Airline erledigte dies innerhalb eines...

Ich habe Flüge über Mytrip gebucht, die letztendlich storniert wurden. Bis heute habe ich mein Geld jedoch noch nicht zurückerhalten, obwohl der Flug bereits vor zwei Wochen hätte stattfinden sollen. Anstatt einer zügigen Rückerstattung werde ich immer wieder vertröstet. Zunächst wurde mir erklärt, ...

Nach der Buchung eines Fluges mit Aufgabegepäck über MyTrip war ich mir sicher, dass alles geregelt war. Doch als ich kurz vor dem Abflug meine Buchung überprüfte, war das Gepäck plötzlich nicht mehr enthalten! Eine sofortige Nachfrage bei der Airline ergab, dass in ihrem System kein Gepäck für mein...

Als sich meine Reisepläne unerwartet änderten, musste ich meinen über MyTrip gebuchten Flug stornieren. Laut den Buchungsbedingungen war eine Stornierung zwar möglich, doch als ich den Prozess tatsächlich durchlaufen wollte, begann der Albtraum. Auf der Website war keine klare Stornierungsoption zu ...

Ich habe über MyTrip einen Flug gebucht, der von der Airline storniert wurde. Laut den Buchungsbedingungen sollte ich mein Geld zurückbekommen, also habe ich direkt eine Rückerstattung beantragt. Seitdem sind über sechs Monate vergangen – und ich habe noch immer keinen Cent zurückbekommen! Der Kunde...

Für meinen Flug nach Vietnam habe ich bewusst das flexible Ticket gewählt, um im Notfall stornieren zu können. Als der Flug näher rückte, versuchte ich mehrfach, den Anbieter zu erreichen – aber immer nur mit einer künstlichen Intelligenz als Ansprechpartner. 40 Stunden vor Abflug wurde mir plötzlic...

Absolute Katastrophe. Der Flug wurde gestrichen. Trotz telefonischer Nachfrage wurde uns versichert, dass der Flug ganz sicher stattfindet. Dadurch natürlich internationalen Anschlussflug verpasst. Bei Anfrage der Rückerstattung für den bei MyTrip gebuchten, ausgefallenen Flug wurden wir auf die "Bi...

Ich habe über die Website MyTrip ein internationales Flugticket für 9.500 ₺ gekauft. Nachdem ich die Stornierung beantragt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass 5.400 ₺ erstattet würden. Doch mittlerweile sind 27 Tage vergangen, und ich habe die Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Trotz mehrmalige...

Die Firma Mytrip.com ist ein ausländisches Unternehmen. Der Preis, der von meiner Kreditkarte abgebucht wurde, war 200₺ höher als der auf der Website angezeigte Betrag. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und um eine Rückerstattung und Stornierung des Tickets gebeten, aber sie haben es nicht geta...

Ich habe mein Ticket von Seoul nach Istanbul am 3. August storniert. Ich habe es etwa eine Woche vor dem Flug storniert. Jetzt haben wir den 13. September, es sind mehr als 45 Tage vergangen, fast 50 Tage. Sie haben mir die Rückerstattung noch nicht gemacht. Bitte erstatten Sie mir mein Geld dringen...

Über Mytrip habe ich für den 16. September ein Flugticket von Ankara nach London über İzmir gebucht. Allerdings stellte ich fest, dass die Umsteigezeit in İzmir extrem kurz bemessen ist. Mein erster Flug startet um 08:00 Uhr morgens von Ankara und landet um 09:15 Uhr in İzmir. Der nächste Flug nach ...

Mein bei MyTrip gekauftes Ticket wurde ohne E-Mail- oder Telefonbenachrichtigung von 12:10 Uhr auf 08:30 Uhr vorverlegt, wodurch ich meinen Flug verpasst habe. Als ich am Vorabend versuchte, online einzuchecken, zeigte die App weiterhin die ursprüngliche Zeit von 12:10 Uhr an, und der Check-in schlu...

Ich musste meine Flüge am 23. September und 3. Oktober aufgrund einer vor zwei Wochen aufgetretenen Herzerkrankung stornieren. Doch das Unternehmen informierte mich telefonisch darüber, dass keine Rückerstattung erfolgen könne. Diese Entscheidung verstößt gegen das Verbraucherschutzgesetz Nr. 6...

Ich habe über MyTrip ein Flugticket gekauft, musste es jedoch später stornieren. Laut der Fluggesellschaft wird bei einer Stornierung der Ticketpreis zurückerstattet, doch MyTrip behält die Rückerstattung ein und gibt das Geld nicht an mich weiter (PNR: P6P*EQ). Diese Vorgehensweise ist inakzeptabel...

Meine Flüge mit Wizz Air, die ich über Mytrip gebucht hatte (Bestellnummern 1009-214-726 und 1017-568-072), wurden seitens der Fluggesellschaft storniert. Trotz der Stornogarantien, die ich für die Tickets erhalten habe, warte ich nun bereits seit einem Monat auf die Rückerstattung. Bei meinen zahlr...

Mein Flug wurde storniert. Weder habe ich eine Stornierungsbenachrichtigung erhalten, noch gibt es eine Stelle, bei der ich eine Beschwerde einreichen könnte. Ich habe erst am Flughafen davon erfahren. Als ich versuchte, Kontakt aufzunehmen, schickte die App ständig einen E-Mail-Bestätigungslink, un...

Ich habe über Mytrip ein Ticket von Izmir nach Stuttgart und zurück gebucht. Beim Hinflug gab es keine Probleme, aber der Rückflug wurde Monate zuvor storniert, ohne dass ich eine Benachrichtigung von der Vermittlungsfirma erhielt. Als ich die Fluggesellschaft anrief, stellte sich heraus, dass sie e...

Über Skyscanner haben wir ein Flugticket nach Malaysia gebucht, und daraufhin erhielten wir eine Nachricht von MyTrip, dass die Reservierung eingegangen sei. Allerdings kam keine Bestätigungsnummer, und dennoch wurde der Betrag von 1495,99 $ von der Kreditkarte meines Bruders (ausländische Karte) ab...

Ich hatte über MyTrip ein Flugticket von Air Serbia gekauft, aber das Ticket wurde storniert, und ich habe keine Rückerstattung erhalten. Ich bin Student, und 192 Euro sind für mich eine große Summe, die ich mir kaum leisten kann zu verlieren. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir gesagt...

Es ist das erste Mal, dass man bezahlen muss, wenn man nicht eincheckt. So ein Unsinn! Zwei Personen, 90 Euro, das ist ein Witz! Schon für das Ticket habe ich so viel bezahlt! Es gab keinerlei Information. Die Wizz Air Rumänien Vertreter sind unglaublich unhöflich und nicht hilfsbereit. Wenn man fra...

Ich habe ein Hin- und Rückflugticket über Mytrip.com gebucht, und der Rückflug wurde von THY annulliert. Aufgrund meiner Rechte forderte ich, dass der Flug durch einen neuen ersetzt wird. In einem Online-Chat mit dem Mytrip-Kundendienst missverstand der Vertreter jedoch meine Anfrage völlig und stor...

Im Vergleich zu anderen Stellen soll es bei MyTrip angeblich günstiger sein, und der Service sei gut – alles Lügen. Wir haben zwei Flugtickets gekauft, konnten diese aber nicht nutzen. Ich habe nicht einmal für die Tickets eingecheckt, die ich nicht nutzen konnte. Trotzdem rufe ich an, und sie sagen...

Wir haben über Mytrip ein Hin- und Rückflugticket von Istanbul nach Dschidda und zurück nach Istanbul gekauft. Da meine Frau an einem anderen Datum fliegen musste, haben wir den Hinflug nicht genutzt. Heute ging meine Frau zum Check-in für den Rückflug von Dschidda nach Istanbul und erfuhr am Flugha...