Meine Flüge mit Wizz Air, die ich über Mytrip gebucht hatte (Bestellnummern 1009-214-726 und 1017-568-072), wurden seitens der Fluggesellschaft storniert. Trotz der Stornogarantien, die ich für die Tickets erhalten habe, warte ich nun bereits seit einem Monat auf die Rückerstattung. Bei meinen zahlreichen Gesprächen mit dem Kundenservice wurde mir entweder mitgeteilt, dass die Rückerstattung noch nicht bearbeitet wurde oder dass die Zahlung bereits eingegangen sei und die Finanzabteilung informiert wurde, was meine Situation leider nicht verbessert. Es ist enttäuschend, dass solche Unternehmen, trotz zugesicherter Garantien, keine klare Lösung bieten. Ich hoffe auf eine schnelle und faire Lösung.
Ich habe über Mytrip.com für den 1. September zwei Tickets gekauft, jedoch wurden die Tickets versehentlich für den 1. Oktober gebucht. Bei der Zahlung kam es zu Kartenfehlern, und ich habe den Vorgang abgebrochen, doch Mytrip.com hat die Zahlung ohne jegliche Bestätigung oder Benachrichtigung durch...
Wir hatten über die Mytrip-Website Hin- und Rückflugtickets von Wizz Air von Istanbul nach London gekauft. Wir stornierten unsere Reise nach einem Gespräch mit dem Kundenservice von Mytrip und akzeptierten, dass eine Gebühr einbehalten wird und uns der Restbetrag zurückerstattet wird. Die Stornierun...
Seit drei Monaten versuche ich, von Mytrip die Rückzahlung für ein storniertes Ticket zu erhalten. Am 23. April habe ich für meinen Flug am 18. Juli die Stornierung beantragt. Zuerst sagte man mir, ich müsse die Fluggesellschaft anrufen und dort stornieren. Die Airline erledigte dies innerhalb eines...
Über Mytrip habe ich Hin- und Rückflugtickets für zwei Personen von Antalya nach Cluj mit der Fluggesellschaft Wizzair gekauft. Als ich heute zufällig auf der Wizz Air-Website nach meinem Flug schaute, erfuhr ich, dass alle meine Flüge storniert wurden. Mytrip hat mich darüber nie informiert! Als ic...
Ich habe Flüge über Mytrip gebucht, die letztendlich storniert wurden. Bis heute habe ich mein Geld jedoch noch nicht zurückerhalten, obwohl der Flug bereits vor zwei Wochen hätte stattfinden sollen. Anstatt einer zügigen Rückerstattung werde ich immer wieder vertröstet. Zunächst wurde mir erklärt, ...
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