Mytrip verzögert ständig bei der Rückerstattung

Ich habe Flüge über Mytrip gebucht, die letztendlich storniert wurden. Bis heute habe ich mein Geld jedoch noch nicht zurückerhalten, obwohl der Flug bereits vor zwei Wochen hätte stattfinden sollen. Anstatt einer zügigen Rückerstattung werde ich immer wieder vertröstet. Zunächst wurde mir erklärt, ich hätte die Rückbuchung selbst veranlasst, was angeblich die Erstattung unmöglich macht. Dann wurde mir mitgeteilt, dass ich bis zum 8. Januar 2025 warten müsse. Heute erhielt ich jedoch eine neue Nachricht, in der mir gesagt wurde, dass die Rückbuchung bei Mytrip eingegangen sei und ich nun bis zum 28. Januar 2025 warten soll. Diese ständigen Verzögerungen kann ich einfach nicht nachvollziehen, und ich möchte endlich mein Geld zurück! Es ist wirklich enttäuschend, wie der Kundenservice mit dieser Angelegenheit umgeht.