eDreams kundenservice problem

Nach einer Buchung über eDreams wurde offenbar eine Mitgliedschaft aktiviert, deren Art oder Inhalt mir bis heute nicht ...klar ist. Seit ungefähr neun Monaten wird nun jeden Monat automatisch ein Betrag von rund 8 € von meiner ABB-Bankkarte abgebucht. Obwohl ich niemals bewusst und eindeutig einer sol...

Über eDreams wollte ich ein Hin- und Rückflugticket mit AJet für die Strecke Istanbul – Niederlande buchen, mit Hinflug ...am 21. Mai und Rückflug am 24. Mai. Während des Zahlungsvorgangs zeigte das System jedoch ständig Fehlermeldungen an, weshalb ich davon ausging, dass die Buchung nicht erfolgreich ...

Da ich Student bin, habe ich über eDreams ein günstigeres Flugticket gekauft. Während des Kaufvorgangs wurde mir eine Pr...ime-Mitgliedschaft mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase angeboten. Um zu vermeiden, dass nach Ablauf der Testzeit Gebühren berechnet werden, habe ich meine Prime-Mitgliedscha...

Am 08.09.2025 wurde ohne mein Wissen und meine Zustimmung ein Betrag von 99,99 € als Mitgliedsgebühr von meiner Kreditka...rte durch das Unternehmen eDreams abgebucht. Ich habe keinerlei Mitgliedschaft beantragt oder eine entsprechende Berechtigung erteilt. Ich akzeptiere nicht, dass dieser Betrag ohne...

Absender: E****** K***** Gesendet: Mittwoch, 30. April 2025, 00:14 Empfänger: eDreams Prime Betreff: Betrifft: Ihre B...uchung wurde bestätigt! (Referenz: 22542981433) Link zum Artikel über Streik in Brüssel mit Flugausfällen: https://www.airturkhaber.com/haberler/brukselde-grev-ucuslar-iptal/#co...

Ich habe keine Bestätigung für meinen bezahlten Flug vom 18.5. bis 24.5. von Stuttgart nach Belgrad erhalten. Bitte eine... Antwort an e****a_w****[email protected]. Sonst bekomme ich sofort eine Rückmeldung. Warum dauert es so lange? Mit PayPal wurde der Betrag sofort abgebucht. Wegner Christian. Ich möchte wi...

Ich habe am 21. Dezember 2024 einmalig ein Ticket über eDreams gekauft. Gestern, am 19. März 2025, habe ich festgestellt..., dass 89,90 Euro von meinem Konto abgebucht wurden. Auf dem Kontoauszug steht lediglich "eDreams pr". Diese Transaktion ist mir nicht bekannt. Ich versuche bereits auf verschieden...

Nach der Rückgabe meines Mietwagens, den ich über eDreams bei Wheego gebucht hatte, war es unmöglich, einen zuständigen ...Ansprechpartner zu erreichen. Weder der Kundenservice noch das Hilfezentrum sind erreichbar, was die Situation zusätzlich erschwert. Bei der Abgabe wurde regelrecht nach einem S...

Im September 2023 wollte ich einen Flug nach Antalya buchen. Als ich die Webseite von eDreams besuchte, erhielt ich plöt...zlich einen Virusalarm und mein PC wurde blockiert. Ich musste den PC neu starten und habe die Webseite nicht erneut besucht, da ich einen Virus vermutete. Ich habe kein Ticket gek...

Mein Flug von Köln nach London am 10. März 2025 wurde storniert, doch bisher habe ich keine Rückerstattung erhalten. Die... Fluggesellschaft verwies darauf, dass die Buchung über eDreams erfolgte und daher auch die Rückzahlung von eDreams abgewickelt werden müsse. Trotz dieser klaren Aussage seitens...

Ohne mein Wissen wurde ein eDreams Prime Abonnement abgeschlossen, und es erfolgte eine unerlaubte Abbuchung von meinem ...Konto. Der Kundenservice ist nicht erreichbar, es gibt keine Rückmeldung, keine Antworten und nur leere Versprechungen. Trotz eines nicht freigegebenen Kreditkartenlimits bei Akban...

Unberechtigte Abbuchung von EDreams am 7.2.2025 von 119,99€. Zu diesem Betrag gibt es keine Rechnung noch eine Buchung, ...geschweige denn eine Buchungsnummer. Aus diesem Grund verweigert mir der Kundenservice von EDreams die Unterstützung, ignoriert vollkommen die Umstände und besteht auf die Angabe e...

Am 10. Juli 2023 habe ich für einen Freund über die offizielle EasyJet-Website einen Flug von Berlin nach Zürich gebucht... und die Zahlung mit meiner VISA-Kreditkarte durchgeführt. Der Betrag wurde korrekt abgebucht – doch zu meiner Überraschung nicht von EasyJet, sondern von eDreams! Damit hätte es e...

Die Telefonnummer von eDreams ist nicht erreichbar, und es gibt keine Möglichkeit, den Kundenservice zu kontaktieren. Ic...h möchte mein versichertes Flugticket für die Strecke Istanbul – Sarajevo – Istanbul mit der Versicherungspolice 17452804326 stornieren. Die Tickets habe ich bereits als Anhang bei...

Ich habe mein Auslandsflugticket über die eDreams-Website gekauft und dabei alle Namen korrekt eingetragen. Trotzdem wur...de mein Nachname von eDreams falsch an die Fluggesellschaft übermittelt. Als ich den Fehler meldete, schob man mich zurück zur Airline. Diese wiederum sagte, der Fehler liege nicht...

Unerwünschte eDreams-Abbuchung, obwohl bereits gekündigt wurde. Ich fordere eine sofortige Rückbuchung des Prime-Betrags... in Höhe von 99,99 Euro. Ich habe den Fall bereits an meine Bank weitergeleitet und werde weitere Schritte einleiten. Ich habe zweimal angerufen, was aus dem Ausland auch viel Geld...

Ich habe einen Flug von Bremen nach Fuerteventura am 02.12. mit Sundair gebucht. eDreams hat mich per E-Mail und über di...e App informiert, dass sich die Abflugzeit um vier Stunden verspäte. Ich war dennoch früher am Flughafen, um dort festzustellen, dass: a) ich mich nicht einchecken konnte und b) d...

Ich habe über eDreams Tickets gekauft, doch es wurde ein viel zu hoher Betrag von meinem und dem Konto meines Freundes a...bgebucht. Einen Monat später wurde erneut ein Betrag von unseren Karten abgezogen, ohne jegliche Erklärung. Unsere Erfahrung mit eDreams ist äußerst enttäuschend, da wir nicht einm...

Ich habe Tickets über eDreams gekauft, doch sowohl mein Freund als auch ich wurden übermäßig belastet. Einen Monat späte...r wurden unsere Kreditkarten erneut ohne unsere Zustimmung belastet, was meine bisherige Erfahrung mit der Plattform völlig überschattet. Bis heute haben wir keine Bestätigung erha...

Im Oktober habe ich einen internationalen Flug über eDreams gebucht, und zunächst lief alles reibungslos. Doch im Novemb...er wurde meine Kreditkarte mit 99 $ für eine Mitgliedschaft oder einen jährlichen Service belastet, den ich weder genehmigt noch angefordert habe und von dessen Existenz ich nicht ...

Letztes Jahr habe ich beim Buchen eines Flugtickets versehentlich ein Jahresabonnement bei eDreams abgeschlossen, wodurc...h etwa 60 € von meinem Konto abgebucht wurden. Damals habe ich eine Beschwerde eingereicht und eine Rückerstattung von rund 55 € erhalten. Heute wurden jedoch erneut 89,99 € für ei...

Nachdem ich über eDreams ein Ticket gekauft habe, wurde mir ohne mein Wissen eine jährliche Mitgliedsgebühr von 89,90 € ...abgebucht. Weder habe ich eine Mitgliedschaft erstellt noch eine Zustimmung dafür gegeben, und auch eine Information in Form einer Nachricht oder E-Mail habe ich nicht erhalten. Me...