eDreams bitte Finger weg von diesem Anbieter
Im September 2023 wollte ich einen Flug nach Antalya buchen. Als ich die Webseite von eDreams besuchte, erhielt ich plötzlich einen Virusalarm und mein PC wurde blockiert. Ich musste den PC neu starten und habe die Webseite nicht erneut besucht, da ich einen Virus vermutete. Ich habe kein Ticket gekauft, keine Bestellung aufgegeben und keine Zahlung über eDreams vorgenommen. Auch habe ich von eDreams keine E-Mail, keine Nachricht und keinen Brief erhalten. Das war alles. Plötzlich bemerkte ich im Januar 2025, dass eDreams jeden Monat CHF 8.90 von meiner Kreditkarte abgebucht hat. Das bedeutet bis jetzt 16 Mal CHF 8.90, also insgesamt CHF 142.40. Wir haben uns diesbezüglich sechsmal geschrieben. Jedes Mal kam die gleiche Standardantwort: Es tut uns leid, aber wir können das Geld nicht zurückerstatten. Auf die Frage nach dem Warum gibt es keine Antwort. Schließlich langweilen sie mich. Was ich damit sagen will, ist, dass eDreams kein Unternehmen mit europäischen Standards ist und kein Menschenverständnis besitzt.
