Ohne mein Wissen wurde ein eDreams Prime Abonnement abgeschlossen, und es erfolgte eine unerlaubte Abbuchung von meinem Konto. Der Kundenservice ist nicht erreichbar, es gibt keine Rückmeldung, keine Antworten und nur leere Versprechungen. Trotz eines nicht freigegebenen Kreditkartenlimits bei Akbank wurde die Zahlung dennoch durchgeführt, und ein Betrag von rund ₺4000 wurde von meinem Konto abgezogen. Ein Unternehmen sollte sicherstellen, dass Buchungen nur mit ausdrücklicher Zustimmung erfolgen.
Ohne mein Wissen hat eDreams Prime eine Gebühr von 99 Pfund von meiner Kreditkarte abgebucht, obwohl ich kein Abonnement abgeschlossen habe, sondern nur ein Ticket gekauft hatte. Diese Zahlung wurde ohne meine Zustimmung eingezogen und sollte storniert werden. Ich verstehe nicht, wie eine nicht gene...
Die Firma eDreams hat ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung 227,29 ₺ von meinem Bankkonto abgebucht, obwohl ich keinerlei Käufe oder Transaktionen mit diesem Unternehmen getätigt habe. Es ist für mich unverständlich, wie so etwas passieren kann, und ich bin äußerst besorgt, da solche Vorgänge d...
Am 22. September 2025 habe ich über die eDreams-Website ein Flugticket gekauft. Während des Buchungsvorgangs habe ich keinerlei Zustimmung zu einer Prime-Mitgliedschaft oder zusätzlichen Dienstleistung gegeben und kein entsprechendes Kontrollkästchen markiert. Dennoch wurde am selben Tag ohne mein W...
Ich habe öfter über E-Dreams Reisen gebucht und war bis heute auch immer sehr zufrieden. Jedoch habe ich festgestellt, dass 84,99€ von meinem Konto abgebucht wurden, ohne dass ich kürzlich eine Buchung getätigt habe. Zudem bin ich kein Prime-Mitglied und habe mich nicht angemeldet. Können Sie mir bi...
Ohne mein Wissen wurde von meiner Kreditkarte 3.400₺ (ca. 90 Euro) von eDreams abgebucht – angeblich für eine eDreams Prime Jahresmitgliedschaft. Dabei ist die App gar nicht auf meinem Handy installiert. Ich habe nur vor langer Zeit nach Flugtickets geschaut oder welche gekauft, aber niemals ein Abo...
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