Ich habe die Sapphire Liga in Duolingo als Erster abgeschlossen, doch seit über 5 Stunden bekomme ich keine Benachrichtigung im Newsletter-Bereich. Meine Freunde haben ihre Benachrichtigungen bereits erhalten, aber bei mir fehlt immer noch jede Meldung! Außerdem habe ich ein weiteres Problem: Früher konnte ich durch Übungen Leben zurückgewinnen, wenn ich keine mehr hatte – das Feature hatte ich 2024. Nach einer Pause von 3-4 Monaten und meiner Rückkehr zu Duolingo ist diese Funktion bei mir aber nicht mehr verfügbar, obwohl alle meine Freunde sie weiterhin haben. Das ist sehr frustrierend! Ich bitte darum, diese Probleme schnellstmöglich zu beheben. Vielen Dank im Voraus!
Ich habe die Duolingo-App während meiner Testphase genutzt. Es wurde angekündigt, dass ein Erinnerungstag vor dem Ende der Testphase erfolgen würde. Jedoch wurde mir Geld von meiner Karte abgebucht, ohne dass diese Erinnerung erfolgte. Danach habe ich eine E-Mail geschrieben und um Rückerstattung ge...
Die Duolingo-App hat ohne mein Wissen Geld von meinem Konto abgebucht. Ich hatte ein Jahresabonnement abgeschlossen und es wurde mir zuvor mitgeteilt, dass eine Benachrichtigung erfolgen würde – diese ist jedoch nie angekommen. Daraufhin habe ich mein Abonnement gekündigt und fordere die Rückerstatt...
Ich möchte meine Beschwerde aufgrund eines Problems in der Duolingo-App mitteilen. Da ich etwa fünf Tage lang im Krankenhaus war und mein Telefon ausgeschaltet blieb, konnte ich keinen Unterricht absolvieren. Deshalb wurde meine seit langer Zeit bestehende Lernserie vollständig zurückgesetzt. Da ...
Ich habe eine kostenlose Testversion für die Duolingo-App erhalten, aber anschließend wurde automatisch Geld von meiner Karte abgebucht. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail, dass die Zahlung erstattet wurde, aber weder wurde das Geld zurückerstattet noch ...
Da ich mich mit einer alten E-Mail-Adresse registriert habe, deren Passwort ich vergessen habe, kann ich nicht mehr auf mein Duolingo-Konto zugreifen, da mein Telefon zurückgesetzt wurde. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Duolingo-Support habe ich keine Rückmeldung erhalten. Mein Benutzername...
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