Ich werde als Mitglied statt als Administrator im Duolingo Familien-Superkonto angezeigt

In unserem eingerichteten Duolingo Familienkonto lädt mich der Administrator ein, und obwohl ich die Einladung akzeptiere, wird mein Konto als Superkonto geführt. Trotzdem sehe ich mich selbst im Konto nur als „Mitglied“ und nicht als Administrator. Dieses Problem führt zu Verwirrung und Einschränkungen bei der Verwaltung des Familienkontos. Ich habe bereits per E-Mail Kontakt zum Support aufgenommen, doch leider erhielt ich bisher keine Rückmeldung oder Lösungsvorschläge. Es ist sehr enttäuschend, so ignoriert zu werden, vor allem bei einem bezahlten Service. Ich fordere Duolingo dringend auf, sich meinem Anliegen anzunehmen und das Problem zu beheben!