Alle Beschwerden

Gerätetyp: Beko 65 Zoll OLED-Fernseher Modellnummer: 9290024227 Fehlerbeschreibung: Gestern Abend hat sich der Fernseher plötzlich von selbst ausgeschaltet – seitdem lässt er sich nicht mehr einschalten. Beim Anschließen an den Strom leuchtet zwar die Standby-LED, aber der Bildschirm bleibt ...

Am Abend des 14. Juni, Samstag, nahm ich ein Uber-Taxi von Kalamış Marina über Sultantepe nach Beylerbeyi Küplüce. Die Fahrt kostete 489₺ plus 45₺ Servicegebühr. Vorher hatte ich meiner virtuellen Karte 500₺ aufgeladen. Doch schon zu Beginn wurden mir 333,64₺ abgebucht. Danach zeigte die App plötzl...

Meine Ehepartnerin hat mir aus dem Ausland einen Stanley H2O Thermos mit Trinkhalm (Pipette) mitgebracht. Leider hat der Deckel schon nach kurzer Nutzungsdauer nicht mehr richtig geschlossen. Gerade wegen der Isolierfunktion für heiße Getränke habe ich mich bewusst für dieses Modell entschieden. ...

Am 14.06.2025 um 13:08 Uhr machte ich eine Fahrt mit Uber in Istanbul. Der Fahrer sagte mir, dass es ein Problem mit dem Uber-System gebe und dass er den Fahrpreis direkt über meine Karte abbuchen müsse. Ich war zunächst skeptisch, habe ihm aber vertraut und die Zahlung mit meiner Karte zugelassen. ...

Am 14.06.2025 gegen 21:54 Uhr besuchte ich die Deichmann-Filiale im Luna Einkaufszentrum in Salihli, Manisa. Ich suchte zwei Paar Schuhe aus, deren Preis auf dem Preisschild mit ₺1.699 angegeben war (siehe beigefügtes Foto). An der Kasse wurde mir jedoch für jedes Paar ein Preis von ₺1.899 genannt....

Der Film „Tur Rehberi“ wird mit einer Altersfreigabe ab 7 Jahren angezeigt – das kann nur ein Fehler sein! In dem Film gibt es extrem viele Beleidigungen, obszöne Gesten, sexuelle Anspielungen und sogar Themen wie Suizid. Das ist für Kinder absolut nicht geeignet. Ich fordere dringend, dass dieser I...

Ich nutze Uber in Istanbul regelmäßig – etwa zwei- bis dreimal pro Woche. In letzter Zeit bin ich jedoch mehrfach betrogen worden: Die Fahrer ignorieren den tatsächlichen Betrag auf dem Taxameter und geben stattdessen willkürlich ₺50–₺100 mehr in die Uber-App ein. Ich habe den Vorfall mehrmals di...

Ich habe im H&M Zorlu Einkaufszentrum ein Basic T-Shirt für 699₺ gekauft und war sehr zufrieden damit. Danach wollte ich das gleiche Modell in anderen Farben online bestellen. Als ich den Rabattcode eingegeben habe, wurde mir der Preis mit 529₺ angezeigt – deutlich günstiger als im Geschäft! Als ich...

Beim Surfen auf Facebook stieß ich auf eine Werbung für eine „Ikea Überraschungsbox“. Da das Ikea-Logo verwendet wurde, vertraute ich der Seite und gab meine persönlichen Daten sowie meine Kartendaten ein. Kurz darauf erhielt ich eine SMS mit einer Telefonnummer aus Georgien und dem Namen einer ande...

Vor drei Monaten habe ich bei Ihnen Schuhe für ₺3.500 gekauft, die ich sehr mochte. Doch schon nach kurzer Zeit wurden sie schmutzig. Auf Empfehlung eines Kundenberaters habe ich den empfohlenen Reiniger benutzt und die Schuhe zum Trocknen hingelegt – daraufhin entstanden hartnäckige Gelbflecken, di...

Warum müssen in fast allen Serien und Filmen heutzutage Homosexuelle und Lesben so deutlich und aufdringlich gezeigt werden? Meiner Meinung nach versucht ihr damit, diese Lebensweisen zu normalisieren – und das geht zu weit. In vielen Filmen und Serien sind solche Figuren zwar vorhanden, aber dort s...

Am 12. Juni 2025 wollte ich meine 9-Nächte-/10-Tage-Kreuzfahrt mit der MSC Fantasia ab Istanbul Galataport antreten. Der Check-in verlief zunächst problemlos – mein verlängerter grüner Reisepass, gültig bis 2028, wurde akzeptiert. Doch kurz nach dem Betreten des Schiffes, noch auf dem Weg zur Rez...

Hollanda'da yaşıyorum ve Media Markt'tan sipariş verdim. 12 Haziran günü, teslimat için 13 Haziran'ı seçtim ve teslimatın bu tarihte yapılacağı belirtildi. Ancak, 13 Haziran'da teslimat saati belirlendiği halde, teslimat 14 Haziran'a ertelendi. 14 Haziran'da yine saat aralığı verildi (13:05-16:05) v...

Ich habe vor 12 Tagen einen Beko-Kühlschrank gekauft. Obwohl es sich um ein No-Frost-Modell handelt, war das gesamte Gerät innerhalb der ersten 24 Stunden stark vereist. Ich kontaktierte den Kundendienst, doch dieser verwies auf die Feiertage und war zunächst nicht erreichbar. Nach den Feiertagen...

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Gemeinsam mit meiner Tochter habe ich über Amazon zwei Stanley-Thermosflaschen gekauft. Nach etwa zwei Jahren haben beide Produkte ihre Isolierfunktion verloren – sie halten die Temperatur nicht mehr. Einen der beiden Thermos habe ich über die Garantie eingeschickt – nach zwei Monaten erhielt ic...

Hallo, ich versuche seit einiger Zeit, ein neues Roblox-Konto zu erstellen. Obwohl ich Geburtsdatum, Benutzername und Passwort gemäß den Vorgaben korrekt eingebe, wird die Registrierung nicht abgeschlossen. Stattdessen erscheint jedes Mal eine Fehlermeldung, ohne dass mir erklärt wird, was genau da...

Ich habe über meine Kreditkarte bei TOM Bank ein Goldsparkonto eröffnet. Als ich versuchte, mein angespartes Gold zu verkaufen, erschien die Fehlermeldung: „Bitte begleichen Sie Ihre Kreditkartenabrechnung.“ Daraufhin habe ich meine Abrechnung beglichen und es erneut versucht – doch dieselbe Meldun...

Die Serie Sahipsezler hat in den letzten Folgen mit unangemessenen Szenen stark nachgelassen. Gerade die letzte Folge war so problematisch, dass sie keinesfalls mehr als familienfreundlich bezeichnet werden kann. Es ist wirklich besorgniserregend, dass Kinder diese Sendung überhaupt sehen können. Ic...

Ich wollte mir bei Airbnb lediglich die Zahlungsoptionen für eine Unterkunft ansehen. Dabei wurde ohne meine Zustimmung direkt ein Betrag von 13.108 TRY von meiner Kreditkarte abgebucht – ohne Bestätigung, E-Mail oder SMS. Ich habe die Buchung sofort storniert, erhielt aber lediglich 495 TRY zurück....

Hallo, mein Freund und ich wollten in Venedig unseren Bus erwischen und haben ein Uber gerufen. Die Fahrt sollte 40 € kosten, aber der Fahrer sagte: „Ich bin schnell gekommen, also verlange ich mehr.“ Da wir Touristen in einem Land sind, das wir überhaupt nicht kennen, konnten wir nicht Nein sagen. ...

Ich habe meine Telefonnummer neu bekommen, doch leider gehen weiterhin Masterpass-Verifizierungscodes an den vorherigen Besitzer dieser Nummer. Dieser Vorbesitzer hat mich sogar kontaktiert und bestätigt, dass er weiterhin SMS von Masterpass erhält, die eigentlich für mich bestimmt sind. Zusätzlic...

Ich habe am 12. März 2024 zwei Anträge auf Deckelaustausch für meine Stanley-Thermoskannen gestellt. Beide Anträge wurden genehmigt, und laut Bestätigungsmail sollten die neuen Deckel innerhalb von 7–9 Wochen bei mir eintreffen. Mittlerweile sind über 3 Monate vergangen – doch die Ersatzteile sin...

Am 08. Juni 2025 beim Flug Berlin–İzmir (14:30 Uhr) haben wir als Passagiere einen großen Ärger erlebt. Trotz mehrfacher Versuche vor dem Flug war das Online-Check-in-System komplett ausgefallen – ein klarer Fehler von SunExpress! Doch anstatt Verantwortung zu übernehmen, hat die Airline pro Person...