Die am 16. Juli erworbene Airalo-eSIM kann ich nicht aktivieren. Der Betrag wurde von meinem Konto abgebucht, und zuvor hatte ich noch nie ein solches Problem. Obwohl ich dieses Produkt regelmäßig nutze, kann ich den Kundenservice nicht erreichen und erhalte auf der Seite eine Zugriffsfehlermeldung. Es ist auf keinerlei Weise möglich, eine Verbindung herzustellen. Ich fordere eine Rückerstattung.
Ich habe vor etwa fünf Stunden über Airalo ein eSIM-Paket für Albanien gekauft. Während des Kaufs wurde die Zahlung prob...lemlos abgebucht, jedoch konnte ich das Paket in Albanien überhaupt nicht nutzen. Auf meinem iPhone 14 Pro erscheint „kein Service“, und ich habe keinerlei Signal. Zuvor konnte
Am 13. Oktober habe ich über die Airalo-App einen Kauf getätigt. Für dieselbe Leistung wurde jedoch zweimal Geld abgebuc...ht; der Vorgang scheint sich wiederholt zu haben. Außerdem wurde am 20. Oktober, in einem Zeitraum, in dem sich die App überhaupt nicht öffnen ließ (beim Öffnen erhalte ich die Feh
Im Mai 2025 habe ich die Airalo-App auf meinem iPhone 15 Pro Max installiert und für meine Japan-Reise ein eSIM-Paket im... Wert von etwa 18 Dollar gekauft. Die App funktionierte zunächst problemlos, jedoch kann ich seit rund drei Monaten überhaupt nicht mehr darauf zugreifen. Sowohl über WLAN als auch
Seit mehreren Wochen warte ich darauf, dass meine eSIM bei Otelo endlich aktiviert wird. Anfang Februar 2025 habe ich ei...nen Vertrag mit einer Allnet-Flat und 15 GB Datenvolumen für 19,99 € monatlich abgeschlossen. Beim Kauf wurde mir zugesichert, dass ich die eSIM sofort nutzen kann. Doch bis heute
Eine eSIM zu nutzen, sollte im Jahr 2025 selbstverständlich und unkompliziert sein – nicht bei SIMon mobile. Nach dem We...chsel auf ein neues Smartphone entschied ich mich für die eSIM-Option, um flexibel und schnell wieder erreichbar zu sein. Die Bestellung lief zunächst problemlos, doch dann begann
