Booking.com Vollschutz bei Sixt ungültig zusätzliche 90 Euro vor Ort verlangt

Ich habe über Booking.com bei der Firma Sixt ein Auto gemietet und dabei das „Vollschutz“-Paket direkt über Booking gekauft. Doch bei der Abholung erklärte mir der Sixt-Mitarbeiter, dass dieser Schutz über Booking keinerlei Gültigkeit habe. Ich müsse einen neuen Schutz direkt bei ihnen abschließen.

So wurde ich gezwungen, vor Ort nochmals 90 € für eine zusätzliche Versicherung zu zahlen – obwohl ich bereits für einen umfassenden Schutz bezahlt hatte. Das war äußerst ärgerlich und wirkt wie ein Systemtrick, um Kunden doppelt zahlen zu lassen.

Ich kann daher nur davon abraten, Mietwagen über Booking.com zu buchen – man läuft Gefahr, vor Ort übervorteilt zu werden.