Ich habe über Booking.com bei der Firma Sixt ein Auto gemietet und dabei das „Vollschutz“-Paket direkt über Booking gekauft. Doch bei der Abholung erklärte mir der Sixt-Mitarbeiter, dass dieser Schutz über Booking keinerlei Gültigkeit habe. Ich müsse einen neuen Schutz direkt bei ihnen abschließen.
So wurde ich gezwungen, vor Ort nochmals 90 € für eine zusätzliche Versicherung zu zahlen – obwohl ich bereits für einen umfassenden Schutz bezahlt hatte. Das war äußerst ärgerlich und wirkt wie ein Systemtrick, um Kunden doppelt zahlen zu lassen.
Ich kann daher nur davon abraten, Mietwagen über Booking.com zu buchen – man läuft Gefahr, vor Ort übervorteilt zu werden.
Wir haben über Booking.com einen Mietwagen bei Budget Sarajevo gebucht und dabei bewusst die „Full Protection“-Versicherung mitgebucht – natürlich gegen Aufpreis. Doch als wir das Fahrzeug abholen wollten, erklärte uns die Mietwagenfirma vor Ort, dass diese Versicherung nicht akzeptiert werde. Statt...
Wir haben über Booking.com ein Auto gebucht und die komplette Zahlung im Voraus mit meiner Kreditkarte abgeschlossen, weil ich ein Booking-Konto hatte. Obwohl ich nicht der Fahrer war, wurde ich automatisch als Hauptfahrer eingetragen – einfach nur, weil meine Karte verwendet wurde! Den Zusatz „zwei...
Über Booking.com habe ich für 5 Tage ein Fahrzeug bei Avis gemietet und zusätzlich die „Vollkasko“-Versicherung über Booking.com abgeschlossen. Als ich das Fahrzeug bei der Avis-Agentur am Flughafen Catania Fontanarossa abholen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass die über Booking.com abgeschlossene V...
Für unsere 10-tägige Deutschlandreise habe ich über Booking.com ein Auto mit Automatikgetriebe gemietet und die komplette Zahlung 3 Tage im Voraus geleistet. Leider hatte unser Flug Verspätung, aber das war kein Geheimnis – die Autovermietung hatte unsere Flugdaten vorliegen. Als wir schließlich an...
Ich habe über Booking.com eine vollständig bezahlte und ausdrücklich nicht stornier- oder änderbare Hotelreservierung vorgenommen. Mehrfach erhielt ich per E-Mail die Buchungsbestätigung, auch in der offiziellen Booking-App und auf der Website wurde die Reservierung als bestätigt angezeigt. Doch be...
Kommentare