Nicht erstattete Zahlung nach storniertem Kauf über Eneba
Ich habe auf der Website Eneba einen Einkauf im Wert von 150 USDT getätigt. Danach wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde und mein Geld angeblich nicht bei ihnen eingegangen sei. Daraufhin forderte ich von meiner Bank einen Kontoauszug an. Die Bank bestätigte jedoch, dass der Betrag von meinem Konto abgebucht und an den Empfänger weitergeleitet wurde.
Die Bank hat mir den entsprechenden Kontoauszug zugesendet. Ich fordere, dass mir mein Geld von der Website Eneba umgehend zurückerstattet wird.
