Ich habe über den offiziellen Prozess eine Ersatzkappe für meinen Stanley-Thermos beantragt und wochenlang gewartet – nu...r um am Ende eine komplett falsche Kappe zu erhalten. Es sieht fast so aus, als ob absichtlich jedem dasselbe Standardmodell geschickt wird, egal welches Modell man besitzt. Ich h
Ich möchte offiziell eine Beschwerde einreichen. Ohne mein Wissen wurde Geld von meinem Konto abgebucht – und das für et...was, das mir überhaupt keinen Nutzen gebracht hat! Ich verlange eine vollständige Rückerstattung. Wie kann es sein, dass einfach ohne meine Zustimmung Geld eingezogen wird? Was sol
Im Rahmen des İlk Evim Grundstückprojekts habe ich für meinen pensionierten Vater in Eskişehir eine Bewerbung für ein Ei...nfamiliengrundstück eingereicht. Laut Ankündigung sollten die Grundstücke 2022 zwischen 350 und 500 m² groß sein und etwa 192.500₺ kosten. Mein Vater bezieht eine Rente von 2500₺,
Am 28. Juni haben wir ungefähr einen Monat vorher non-refundable Tickets von Istanbul nach Hamburg gekauft. Damals zahlt...en wir für zwei Personen insgesamt 12.911₺, weil die Preise sehr hoch waren und flexible Tickets noch teurer. Wir wollten nicht länger warten, da die Preise ständig stiegen. Gester
Über die App CapCut wurde offenbar eine Testphase für ein Premium-Abo gestartet, ohne dass ich diese selbst aktiviert ha...be. Als ich die Benachrichtigung darüber erhielt, habe ich das Abonnement sofort storniert. Trotzdem wurde ein Betrag von 199,99 TL von meiner hinterlegten Kreditkarte abgebucht
Ich habe über die offizielle Website von SunExpress versucht, ein Flugticket zu buchen. Während des Bezahlvorgangs trat ...ein Systemfehler auf – das Ticket wurde nicht ausgestellt, aber der Betrag wurde sofort von meinem Konto abgebucht. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice. Man bestätigte mi
Im Mai reisten meine Eltern mit Turkish Airlines (THY) aus den USA nach Izmir. Bei der Ankunft war ein Rad ihres Koffers... kaputt. Die beiden sind älter und erschöpft, also nahmen wir das Gepäck mit nach Hause. Am nächsten Tag rief ich den Kundenservice an und informierte sie, später füllte ich ein Sc
Am 20. Juni 2025 wurde mein Flug von Paris (CDG) nach Istanbul (IST) mit der Flugnummer [Uçuş Numarası], geplant für 19:...40 Uhr, wegen technischer Probleme erst verspätet und schließlich komplett annulliert. Nach der Annullierung mussten wir stundenlang am Flughafen warten, ohne ausreichende Informat
Ich habe die Remini-App damals wegen einer einwöchigen kostenlosen Testphase heruntergeladen, sie aber nicht genutzt. Tr...otzdem wurden von meinem Konto wiederholt 249,90₺ abgebucht, unter dem Verwendungszweck „Apple.com“. Da meine Kartendaten bei Apple hinterlegt sind, wurden diese Beträge ohne mein
Ich habe meinen Cupra im Mai gekauft, doch das Mikrofon war von Anfang an defekt. Mein Auto steht immer noch bei der Ayk...an-Werkstatt. Ich habe den Eindruck, dass die Mitarbeiter dort nicht genügend Fachwissen besitzen. Auch die Cupra-Zentrale habe ich kontaktiert, doch man schiebt die Sache immer w
Unser SunExpress-Flug am 20. Juni 2025 um 13:15 Uhr wurde erst direkt am Flughafen als verspätet gemeldet – ohne vorheri...ge Info, keine SMS, keine E-Mail, gar nichts! Am Gate hieß es: "Das Flugzeug ist da, aber es ist keins da." Klingt absurd? War es auch. Keine klare Begründung, keine Entschuldigung
Meinen Viomi A11 Akku-Staubsauger habe ich zur Reparatur eingeschickt, obwohl das Gerät noch unter Garantie steht. Trotz...dem wurden von mir Kosten verlangt, ohne dass ich im Vorfeld darüber informiert wurde. Als ich den Kundenservice kontaktierte, erhielt ich keinerlei Unterstützung. Im Gegenteil
Für einen Lebenslauf, den ich für 29 TL gekauft habe, wurde mir – ohne dass auch nur ein Text angezeigt wurde – anschlie...ßend 249 TL von der Karte abgebucht, mit der ich die 29 TL bezahlt hatte. Diese Situation hat mich wirklich überrascht. Ich rate dringend davon ab, dort einen Lebenslauf zu erst
Am 2. Mai 2022 wurde ich im İzmit TOKİ Losverfahren als Berechtigter für eine 3+1 Wohnung im 4. Stock ausgewählt. Als ic...h jedoch zur Zahlung ging, teilte man mir plötzlich mit, dass das Haushaltseinkommen im Jahr 2022 unter 16.000₺ liegen müsse – unser Einkommen aber darüber lag. Daher wurde meine B
Ich bin völlig schockiert und wütend! Auf der Dating-Plattform Jaumo wurde plötzlich meine private Handynummer veröffent...licht, ohne dass ich jemals meine Zustimmung gegeben habe. Ich habe niemals ein Profil erstellt oder dieser Plattform meine Nummer mitgeteilt – und trotzdem bekomme ich seit Tagen
Ich bin am 19. Juni 2025 um 15:55 Uhr mit SunExpress von Gaziantep nach Düsseldorf geflogen – unter dem Namen Gökdeniz U...mut B**, Buchungsnummer T957G6. Mein Koffer wurde ordnungsgemäß vor Abflug aufgegeben. Doch in Düsseldorf kam er nicht an. Nicht nur ich – viele andere Passagiere auf diesem Flug
Von meinem Konto wurde ohne mein Wissen oder meine Zustimmung eine Zahlung über Visa abgebucht. Ich habe mit dem betreff...enden Unternehmen weder einen Vertrag abgeschlossen noch jemals Kontakt gehabt. Es handelt sich aus meiner Sicht um einen arglistigen Betrug. Ich werde deshalb umgehend Anzeige bei
Am 23.05.2025 habe ich über Amazon einen Schnellkochtopf der Marke Zwilling bestellt. Leider musste ich das Produkt zurü...ckgeben und habe es am 05.06.2025 mit dem vom Verkäufer bereitgestellten Rücksendecode über PTT Kargo zurückgeschickt. Trotz des vergangenen Zeitraums habe ich bis heute keine R
Am 14. Juni 2025 hatte ich mit SunExpress den Flug von Dortmund nach Izmir um 08:10 Uhr. Obwohl ich mein Check-in selbst... durchgeführt und einen Sitzplatz zugewiesen bekommen hatte, wurde mir beim Gepäckabgabe-Schalter kommentarlos und ohne meine Zustimmung ein anderer Platz auf der Bordkarte zugetei
Ich habe mir ein Razer BlackShark V2 X Headset gekauft. Als es heute ankam und ich es einrichten wollte, stellte ich fes...t, dass das Mikrofon nicht funktioniert. In anderen Beschwerden las ich den Hinweis, den Mikrofon-Schalter zu überprüfen, da bei gedrücktem Schalter kein Ton übertragen wird. Ic
Am 15. Juni 2025 gegen 10 Uhr morgens habe ich den Kundenservice von SunExpress angerufen, um die Flugtickets mit dem PN...R-Code XR4B8M für meinen Bruder A******* U*** und seinen Freund Y****** A**** G***** umzubuchen. Die Mitarbeiterin nannte mir einen Preis für die Umbuchung, den ich akzeptierte. Ic
Sehr geehrtes Bigo-Management, bitte helfen Sie mir dringend – meine Auszahlung verzögert sich extrem. Ich habe eine Au...szahlung beantragt, aber das Geld wird nicht überwiesen. Ich habe wirklich dringend Bedarf. Herr N* und das gesamte Bigo-Team**, bitte beachten Sie mein Anliegen. Ich kann das
Ich bin Miteigentümer eines Grundstücks im TOKİ Konya Merkez Projekt, habe aber keinerlei Informationen über das Grundst...ück erhalten und finde keine zuständige Anlaufstelle für Auskünfte. Der TOKİ-Kundendienst unter 444 8654 ist für mich überhaupt nicht erreichbar. In einer SMS wurde mir mitgeteilt
Vor etwa 40 Tagen haben wir ein Produkt zur Reparatur abgegeben. Da die Garantie abgelaufen war, sollte es kostenpflicht...ig repariert werden. Man versprach, sich das Gerät anzusehen und uns dann einen Preis zu nennen – damit wir entscheiden können, ob wir die Reparatur beauftragen. Bis heute haben wi
