Heute ist der 21. Juli, und seit dem 28. April warte ich auf den Deckel für meinen KitchenAid Gurme Chef 5KFP1319. Ich bin es leid, ständig beim Service anzurufen und immer wieder dieselben Antworten zu hören: „Wir warten auf Lagerbestand, nächste Woche kommt es …“
Ein Produkt, das sich noch in der Garantiezeit befindet, kann ich nun seit vier Monaten nicht nutzen. Auf Anweisung des technischen Services habe ich meinen funktionierenden Küchenroboter sorgfältig verpackt und eingeschickt – doch je länger ich warte, desto größer wird meine Sorge, dass er nicht mehr im ursprünglichen Zustand zurückkommt.
Für eine Marke wie KitchenAid, die für Qualität und Verlässlichkeit steht, ist ein solcher Service ein großes Enttäuschungserlebnis. Eigentlich wollte ich mir noch weitere Produkte derselben Marke anschaffen, doch durch diese Erfahrung habe ich das Vertrauen in KitchenAid komplett verloren.
Ich habe den KitchenAid Gurme Chef 5KFP0719 Küchenroboter 2.1 gekauft und die Reibefunktion insgesamt nur vier Mal genutzt. Dennoch haben sich bereits nach einem Monat – wie auf den Bildern zu sehen – Rostflecken gebildet. Dabei habe ich das Gerät weder stark noch häufig verwendet, sodass ich mir...
Vor etwa eineinhalb Jahren haben wir nach gründlicher Recherche und mit hohen Erwartungen eine KitchenAid Teigknetmaschine gekauft. Wir haben uns aufgrund der Versprechen von Qualität und Langlebigkeit für diese Marke entschieden. Doch die in so kurzer Zeit aufgetretenen Defekte haben unser Vertraue...
Am 24. November 2024 habe ich über Hepsiburada den KitchenAid Gurme Chef 5KHBBV83 Stabmixer mit Zubehör gekauft (Bestellnummer: 407 957 512 3). Bereits bei der ersten Nutzung zerkratzte der Zerkleinerungsbehälter beim Zerkleinern von Walnüssen. Zudem trat am Mixerfuß bereits nach der 2.–3. Anwendung...
Im November habe ich wegen eines Defekts an meiner KitchenAid Küchenmaschine über die Niederlassung in Ankara einen Antrag auf Ersatzteilwechsel gestellt. Meine Vorgangsnummer lautet 621 060 63 16. Doch auch nach acht Monaten habe ich das Ersatzteil noch immer nicht erhalten und mein Problem ist wei...
Hallo, mit großer Begeisterung habe ich ein Produkt von KitchenAid gekauft, aber jetzt werde ich meine Enttäuschung über eine solche Firma zum Ausdruck bringen. Ich habe den KitchenAid Artisan 4,8 L Standmixer 5KSM175PS Contour Silver-ECU Modell im autorisierten Geschäft in Ankara Kentpark gekauft. ...
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