Für meine Bestellung bei SHEIN mit der Sendungsnummer PALTR0001836467YQ, die laut System über das Versandunternehmen Kargoist (im Auftrag von Bertizgroup) verschickt wurde, wird der Status als „zugestellt“ angezeigt – obwohl ich die Lieferung nie erhalten habe.
Bereits in der Vergangenheit hatte ich bei Kargoist einen ähnlichen Vorfall, bei dem meine Bestellung nicht zugestellt wurde.
Weder Shein noch ein Kundenberater von Kargoist sind für mich erreichbar. Ich bekomme keinerlei Rückmeldung, obwohl ich mehrfach versucht habe, Kontakt aufzunehmen.
Ich fordere, dass dieses Problem endlich gelöst wird und ich entweder mein Paket oder mein Geld zurückerhalte.
Das Paket sollte angeblich von SHEIN geliefert worden sein, jedoch habe ich es nicht erhalten. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen, jedoch wurde mir bedauerlicherweise gesagt, dass es bereits zugestellt wurde. Falls dem so ist, frage ich mich, wo mein Paket geblieben ist? Trotz meiner...
Ich habe bei Shein eingekauft, doch meine Bestellung wurde nie geliefert. Gleichzeitig erhalte ich auch keine Rückerstattung für den bezahlten Betrag. So etwas ist wirklich nicht nachvollziehbar. Ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll oder was ich tun kann. Entweder sollen mir meine Produkte en...
Das Paket sollte angeblich von SHEIN geliefert worden sein, jedoch habe ich es nicht erhalten. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen, jedoch wurde mir bedauerlicherweise gesagt, dass es bereits zugestellt wurde. Falls dem so ist, frage ich mich, wo mein Paket geblieben ist? Trotz meiner...
Meine Bestellung bei Shein ist seit mehr als zwei Monaten nicht angekommen. Ich konnte PTT nicht erreichen und bin schließlich persönlich zur Filiale gegangen. Dort wurde mir gesagt, meine Produkte seien zurückgeschickt worden, aber eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten. Im Shein-App...
Am 26. August habe ich über Shein eine Bestellung im Wert von insgesamt 385,49 TL aufgegeben und mit meiner Kreditkarte bezahlt. Es handelte sich um 8 Artikel. Meine Bestellnummer lautet GSO1WK239001WDU, meine Sendungsnummer PALTR0001958676YQ. Als Lieferadresse habe ich die Bursa Sirameşeler Mahalle...
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