Shein Lieferung laut System zugestellt aber nie erhalten keine Erreichbarkeit
Für meine Bestellung bei SHEIN mit der Sendungsnummer PALTR0001836467YQ, die laut System über das Versandunternehmen Kargoist (im Auftrag von Bertizgroup) verschickt wurde, wird der Status als „zugestellt“ angezeigt – obwohl ich die Lieferung nie erhalten habe.
Bereits in der Vergangenheit hatte ich bei Kargoist einen ähnlichen Vorfall, bei dem meine Bestellung nicht zugestellt wurde.
Weder Shein noch ein Kundenberater von Kargoist sind für mich erreichbar. Ich bekomme keinerlei Rückmeldung, obwohl ich mehrfach versucht habe, Kontakt aufzunehmen.
Ich fordere, dass dieses Problem endlich gelöst wird und ich entweder mein Paket oder mein Geld zurückerhalte.
