Alle Beschwerden

Am 02.08.2023 habe ich das Modell „Razer Barracuda Pro Bluetooth Over-Ear Headset“ gekauft. Der Kunststoffteil, der den Kopfbügel mit den Lautsprechern verbindet, ist nun gerissen. Als äußerst sorgfältiger Nutzer mit mehreren Hi-Fi-Kopfhörern habe ich das Gerät nur selten benutzt und stets in der Or...

Am 30.05.2025 flog ich mit Pegasus nach Zypern. Mein Koffer war bereits eingecheckt, und ich übergab ihn einem Pegasus-Mitarbeiter am Schalter. Ich bat ausdrücklich darum, die Richtigkeit der Gepäckmarkierung zu prüfen – der Mitarbeiter bestätigte dies und brachte das Etikett selbst an. Doch als ich...

Ich habe mein Honda Forza Motorrad am 1. Juli 2024 gekauft. Weniger als ein Jahr später bin ich bereits dreimal wegen einer entladenen Batterie liegengeblieben. Trotz regelmäßiger und ausreichender Nutzung besteht das Problem weiterhin. In dem Wissen um Hondas Anspruch an Qualität und Zuverlässigkei...

Reiner Betrug – absolut nicht zu empfehlen! Finger weg! Asoziales Verhalten seitens der Geschäftsführung, kundenunfreundlich, es wird gelogen und falsche Versprechungen gemacht. Das versprochene oder reservierte Fahrzeug war nie vorhanden. Unseriöses Geschäftsgebaren – eine durchsichtige Masche!

Ich habe am 23.03.2025 über die Webseite eine Bestellung aufgegeben und den Betrag von 45,10 € ordnungsgemäß bezahlt. Bis heute habe ich weder die Ware erhalten noch eine Antwort bekommen – obwohl ich bereits mehrfach per E-Mail Kontakt aufgenommen habe, zuletzt am 22.05.2025. Sehr enttäuschend – so...

Pegasus Airlines ist eine einzige Enttäuschung! Ich habe versehentlich ein Ticket in die falsche Richtung gekauft und wollte es ändern lassen. Dafür habe ich sage und schreibe zehn (!) Gespräche geführt. Am Telefon sagte man mir, ich solle zum Flughafen-Schalter gehen. Dort wiederum erklärte man mir...

BetterMe ist eine App, die ich nie genutzt habe. Seit März 2023 wurden jedoch monatlich ohne mein Wissen 115,64 TL von meiner Kreditkarte abgebucht. Im April 2023 wurde zusätzlich ein Betrag von 1.528,99 TL eingezogen. Ich habe erst in diesem Monat bemerkt, dass ich offenbar versehentlich ein Abo...

Hallo, ich habe mit meinem Samsung Galaxy S21 FE seit einiger Zeit große Probleme mit dem Netzempfang. Besonders in bestimmten Regionen verschwindet das Signal komplett oder ist extrem schwach. Das Gerät hatte ohnehin schon Empfangsschwierigkeiten – doch nach dem letzten Update ist der Empfang in v...

Ich hatte einen Flug mit Turkish Airlines von Istanbul nach Cluj. Obwohl die Abflugzeit nahte, gab es keinerlei Durchsagen. Der Kundenservice behauptete, Istanbul sei ein "Silent Airport" – aber beim Amsterdam-Flug vor uns wurden gleich zehn Mal „Last Call“-Durchsagen gemacht! Wir wurden vom THY-Per...

Ich habe mein Flugticket über die Pegasus-App gekauft und wollte im Nachhinein in meinem Flugverlauf nachsehen, wie viel ich genau bezahlt habe. Doch nirgendwo ist der Ticketpreis ersichtlich! Weder in der App noch auf der Website – einfach unauffindbar. Das ist doch grundlegende Information, die je...

Ich habe bei Mieko Türkiye eine Z50 Pro Dashcam bestellt. Die Bestellung habe ich am 19. Juni aufgegeben, aber bis heute keine Rückmeldung erhalten. Ihre Telefone werden nicht beantwortet und auch über den Live-Chat bekomme ich keinerlei Antwort. Ich bitte dringend um Hilfe – ich werde hier mit mei...

Obwohl ich mein Abonnement bei Boycar gekündigt habe und die Kündigung bestätigt wurde, werden weiterhin jeden Monat Gebühren von meinem Konto abgebucht. Ich komme einfach nicht aus diesem Vertrag heraus. Solche Praktiken müssen dringend unterbunden werden! Es kann nicht sein, dass man Abos nicht wi...

Am 21.06.2025 um 06:35 Uhr bin ich mit einem Flugticket der Primefly Premium-Klasse geflogen. Laut Buchung war in diesem Paket unter anderem auch ein kostenloses Sandwich enthalten – ein klarer Bestandteil des bezahlten Services. Doch an Bord wurde mir dieses Sandwich einfach nicht angeboten. Die Cr...

Am 22.06.2025 flog mein 15-jähriger Sohn mit Turkish Airlines (THY) über Ankara nach London im Rahmen einer Gruppenreise. Bei Ankunft in London war sein Koffer verschwunden. Darin befanden sich alle seine Kleidungsstücke und wichtige Medikamente. Er stand nur mit den Kleidern am Körper da. Ich habe ...

Hallo, ich bin seit längerer Zeit CapCut-Mitglied, aber derzeit kann ich mich auf keine Weise mehr in mein Konto einloggen. Bitte helfen Sie mir dringend weiter. Ich möchte entweder wieder Zugriff auf mein Konto erhalten oder es vollständig löschen lassen. Hier sind meine Angaben: ID-Nummer:...

Am 22.06.2025 reiste ich von Erbil/Irak nach Şırnak und hatte einen Anschlussflug mit Turkish Airlines (TK2669) von Şırnak nach Istanbul (Abflug 17:05, Ankunft 19:30, Neuer Flughafen Istanbul). Von dort sollte ich weiter nach Samsun fliegen (Abflug 20:30, Ankunft 22:00). Doch der Flug ab Şırnak wurd...

Ich habe über Ucuzabilet einen SunExpress-Flug gebucht, konnte jedoch online nicht einchecken, weil das System beim Check-in immer den Fehler „Passagier nicht gefunden“ anzeigte – obwohl alle Angaben korrekt waren. Wegen dieses technischen Problems musste ich am Flughafen pro Passagier 5 € Check-in...

Am 21. Juni 2025 bin ich mit SunExpress, Flugnummer XQ1390, von Gaziantep nach Düsseldorf geflogen. Bei der Ankunft musste ich feststellen, dass mein aufgegebenes Gepäckstück nicht angekommen ist. Ich habe sofort vor Ort eine Verlustmeldung (PIR: DUSXQ10407) erstellt – seitdem sind Tage vergangen un...

Hallo, ich nutze seit 4 Jahren ein Samsung M21 Smartphone. Seit etwa 10 Tagen friert das Gerät ständig ein – es erscheint zwar der Startbildschirm, aber das Telefon lässt sich nicht mehr vollständig einschalten. Die Garantie ist mittlerweile abgelaufen. Dennoch habe ich online gesehen, dass viel...

Nach dem letzten Systemupdate meines Samsung-Geräts lief nichts mehr wie zuvor. Ich habe die Aktualisierung bestätigt, als die Benachrichtigung kam – sie wurde automatisch installiert. Doch danach waren viele Apps plötzlich nicht mehr auffindbar. Beispielsweise war Bluetooth früher immer direkt ...

Ich habe eine Samsung-Klimaanlage gekauft und heute wurde endlich die Installation abgeschlossen. Bereits im Vorfeld musste ich 5 Tage auf den Einbau warten. Zunächst wurden nur die Teile geliefert, dann mussten wir selbst den Kundendienst anrufen, später auch einen Elektriker für den Anschluss. ...

Am 27. und 29. Mai 2025 wurden von meiner Kreditkarte zwei unautorisierte Abbuchungen bei Zara in Höhe von insgesamt 33.807 ₺ vorgenommen. Ich habe sofort versucht, den Kundenservice über die Webseite zu kontaktieren, doch leider erhielt ich bis heute keinerlei Antwort oder Hilfe. Es gibt keine dir...