Wer Probleme mit einer Bestellung bei comma-store.de hat, kann sich auf endlose Frustration einstellen. Ein eleganter Blazer aus der Business-Kollektion wurde in der falschen Größe geliefert. Das Reklamieren sollte eigentlich unkompliziert sein – Fehlanzeige! Telefonisch ist der Kundenservice kaum e...
Der lang ersehnte Blazer aus der Business-Kollektion von Comma kam in einem desolaten Zustand an. Statt eines sorgfältig verpackten Kleidungsstücks öffnete ich ein zerknittertes Chaos, das offensichtlich unzureichend geschützt versandt worden war. Besonders ärgerlich: Der Blazer wies mehrere unschön...
Eine hochwertige Lederhandtasche von Comma sollte das perfekte Accessoire für meinen Business-Alltag werden, doch die Qualität war alles andere als zufriedenstellend. Bereits nach wenigen Wochen der Nutzung begannen die Nähte sich zu lösen, und die Beschichtung des Leders zeigte unschöne Kratzer. Fü...
Ein Mantel aus der Winterkollektion entsprach leider nicht den Erwartungen und wurde fristgerecht zurückgeschickt. Die Rücksendung wurde laut Tracking vor über drei Wochen bei Comma zugestellt, doch von einer Rückerstattung fehlt jede Spur. Der Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails, und auch am T...
Eine Strickjacke aus der aktuellen Herbstkollektion sollte meinen Kleiderschrank bereichern, aber von comma-store.de kam bisher nichts außer Frust. Bestellt am 15. November mit der versprochenen Lieferzeit von 3–5 Tagen, doch auch drei Wochen später gibt es keine Ware. Keine Versandbenachrichtigung,...
Meine Bestellung von eleganten schwarzen Winterstiefeln aus der neuen Comma-Kollektion wurde zu einer echten Geduldsprobe. Laut Website sollte die Lieferung in 3–5 Tagen erfolgen, doch das Paket kam selbst nach zwei Wochen nicht an. Der Kundenservice? Absolut keine Hilfe! Nach mehreren E-Mails erhie...
Ein Pullover mit Kaschmiranteil aus der neuen Kollektion hat leider keine Qualität, die dem Preis gerecht wird. Bereits nach dem ersten Tragen begannen sich unschöne Pilling-Knötchen zu bilden. Nach dem Waschen sah das gute Stück dann aus wie Jahre alt. Bei einem Preis von über 100 Euro ist das völl...
Ein wunderschönes Strickkleid aus der Comma-Winterkollektion sollte mein neues Lieblingsteil werden, aber leider entsprach die Passform nicht den Erwartungen. Also schickte ich das Kleid innerhalb der Rückgabefrist zurück – fristgerecht und ordentlich verpackt. Die Rücksendung wurde laut Sendungsver...