Ich habe online eine Jeansjacke bei H&M im Sale gekauft. Zehn Tage nach meiner Bestellung erhielt ich jedoch die Mitteilung, dass der Artikel nicht auf Lager sei. Kurz darauf wurde genau dieselbe Jacke wieder im Onlineshop angeboten – allerdings ohne Rabatt und zu einem höheren Preis.
Von einer großen Marke wie H&M hätte ich so etwas nicht erwartet. Wenn ein Produkt angeblich nicht mehr vorrätig ist, sollte es auch nicht direkt danach erneut eingestellt werden. Ich hätte mir gewünscht, dass meine Bestellung – wenn auch verspätet – trotzdem geliefert worden wäre. Ich habe mich sehr auf den Artikel gefreut. Dass der Rabatt entfernt und zusätzlich noch ein Aufschlag gemacht wurde, ist wirklich enttäuschend.
Die Jacke, die ich im Angebot der Marke H&M gekauft habe, erwies sich als völlig anders als das gelieferte Produkt. Als ich das Unternehmen kontaktierte, wurde mir gesagt, dass ich den falschen Artikel auf dem Lieferschein vermerken und zurückschicken müsse. Ich habe das Paket noch am selben Tag zur...
Vor 3 Wochen habe ich ein Produkt auf der H&M-Website bestellt, aber es wurde in der falschen Farbe geliefert. Bei der zweiten Bestellung musste ich einen höheren Preis zahlen, da der Artikel inzwischen teurer geworden war. Nachdem ich denselben Artikel erneut zum höheren Preis gekauft hatte, kam he...
Meine Erfahrungen mit einer aktuellen Bestellung bei H&M waren äußerst frustrierend. Die ohnehin lange Lieferzeit war mir bereits bekannt, doch dieses Mal war es besonders ärgerlich. Tage nach meiner Bestellung erhielt ich die Versandbestätigung – nur um dann zu erfahren, dass ein Teil der Artikel n...
Ich habe während einer H&M Kampagne Produkte gekauft, aber nach fast einem Monat wurden sie mir immer noch nicht geliefert. Später wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde, da die Produkte nicht verfügbar waren, obwohl sie tatsächlich auf Lager sind. Ich verstehe es wirklich nicht u...
Am 22.11.2025 habe ich im Onlineshop von H&M eine dunkelblaue Damenhose sowie einen passenden Sweatshirt gekauft. Die Zahlung wurde ordnungsgemäß entgegengenommen, die Artikel wurden meinem Warenkorb hinzugefügt und ich habe die Bestellung abgeschlossen, ohne dass ein Problem ersichtlich war. Doch o...
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