Am 30. Juni 2025 brachte ich einen Pullover, der nach nur einmaligem Waschen Knötchen gebildet hatte, zur Überprüfung in den GAP-Store im Terracity. Bereits am 3. Juli erhielt ich per SMS das Untersuchungsergebnis. Ich bezweifle, dass in so kurzer Zeit eine ernsthafte Prüfung durchgeführt wurde.
Ich musste feststellen, dass die Mitarbeiter im Terracity GAP, die sich beim Verkauf des Produkts noch sehr bemühten, bei meiner Reklamation nicht einmal Notiz von mir nahmen. Kundenzufriedenheit scheint für diese Marke keinerlei Bedeutung zu haben. Auf E-Mails an den Online-Shop wird ebenfalls nicht geantwortet – es gibt schlicht keinen Ansprechpartner.
Am 28. November 2024 habe ich in der Lacoste-Filiale in 41 Burda einen Wollpullover gekauft. Nach nur einmaligem Tragen habe ich den Pullover gemäß den Anweisungen gewaschen (in kaltem Wasser, von Hand, ohne Schleudern). Trotzdem ist der Pullover etwa eine Größe eingegangen. Daraufhin habe ich das P...
Am 13. September 2023 habe ich ein schwarzes Paar Jeans im Calvin Klein Geschäft im Viaport gekauft. Nachdem ich sie nur zweimal getragen hatte, entschied ich mich, sie schonend bei 30 Grad zu waschen. Zu meinem Bedauern verblasste die Farbe drastisch. Die Hose wurde zu einem tristen, gräulichen Far...
Eigentlich wollte ich nur eine leichte Bluse für den Alltag – nichts Besonderes, einfach etwas Bequemes, das man schnell überwerfen kann. Doch als meine Bestellung von BloomChic am 11.05.2025 ankam, traf mich fast der Schlag. Schon beim Herausnehmen fühlte sich der Stoff so dünn an, dass ich meine H...
Ich habe mir bei Camp David Soccx einen Strickpullover bestellt, der online sehr hochwertig wirkte. Doch schon nach dem ersten Tragen zeigte sich die schlechte Qualität: Die Nähte begannen sich zu lösen, und der Stoff zog Fäden, obwohl ich den Pullover weder gewaschen noch besonders beansprucht hatt...
Am 1. Juli 2025 habe ich auf gap.com.tr die Bestellung mit der Nummer 2961519554612548 aufgegeben, die sechs Artikel umfasste. Die Lieferung erfolgte in drei separaten Paketen. Das erste und zweite Paket erreichten mich nach einigen Tagen, doch das dritte Paket mit zwei Artikeln kam nicht an. Als...
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