Die Fluggesellschaft Ryanair ist sehr schlecht. Etwa 20 Minuten vor Abflug wurden wir nicht mehr ins Flugzeug gelassen. Wir waren nicht die Einzigen, die betroffen waren – mindestens drei Familien wurden ebenfalls benachteiligt.
Trotzdem verließ das Flugzeug den Flugsteig früher als geplant. Es wäre genügend Zeit gewesen, uns noch an Bord zu lassen. Das Personal war unfreundlich und zeigte keinerlei Hilfsbereitschaft.
Eine Rückerstattung für den Flug haben wir ebenfalls nicht erhalten.
Wenn Sie bei Ryanair ein Ticket kaufen und die Sitzplatzgebühr bezahlen, setzen sie Sie zufällig irgendwo hin, ohne dass Sie eine Gebühr zurückerhalten. Trotz mehrfacher Anfragen wird keine detaillierte Abrechnung oder Rechnung bereitgestellt, obwohl Ihre Rechnungsdaten gesammelt werden. Die mangeln...
SunExpress ist die schlechteste Fluggesellschaft, die ich je erlebt habe. Für das Online-Check-in wurde bereits eine Gebühr verlangt. Als wir zum Flughafen kamen, gab es noch zwei Stunden bis zum Abflug – trotzdem mussten wir erneut für den Check-in zahlen. Die Mitarbeiterin war keine Hilfe, verlang...
Ryanair hat uns wegen nicht erfolgtem Online-Check-in 55 € pro Person, also insgesamt 110 €, berechnet – obwohl wir es mehr als zwei Stunden vor Abflug versucht hatten und das System bereits geschlossen war. Am Flughafen waren es noch 2 Stunden und 5 Minuten bis zum Flug. Während der Check-in für ei...
Ich verstehe nicht, wie es möglich ist, dass bei fast jedem Flug Verspätungen auftreten, ohne dass man darüber informiert wird. Seit einer Stunde sitzen wir nun schon im Flugzeug und warten darauf, endlich zu starten. Es ist eine Schande für eine Airline, solch ein Verhalten an den Tag zu legen –...
Ich hatte ein Economy-Ticket für die Strecke Bursa-Erzurum gekauft. Für meinen Flug, der um 17:40 Uhr startete, war ich um 17:05 Uhr am Flughafen. Jedoch hatten auch diejenigen, die vor 17:05 Uhr ankamen, dasselbe Problem; wir wurden nicht ins Flugzeug gelassen. Mit der Begründung, dass wir nicht 45...
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