Trendyol Dan Uzak Durmak En İyisi

Trendyol'dan almış olduğum mp3 çalar bozuk çıktı. Ürünü iade ettim. 21 gün bekletip son dakika ret verdiler. Ürün tamir edilip tarafıma teslim edilecekmiş. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede satıcıdan yana tavır alıp iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Yıllardır yüzlerce ürün aldığım Trendyol ne yazık ki kurumsal davranamadı. Şikayetim çözülmez ise hukuki süreci başlatıp tüm platformlarda şikayetimi dile getirmeye devam edeceğim. Hepsiburada veya N11 gibi sitelerde hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Trendyol eski çizgisini bozmuş ne yazık ki. Ürünü aldığım satıcı yüzlerce olumsuz yorum almış ve hepsi aynı dertten muzdarip. Bu işe bir çözüm bulunup tarafıma ücret iadesi ve ya hediye çeki verilmesini talep ediyorum.