Daymark Clinical Eksik Ürünle İlgili Firmaya Hiçbir Kanaldan Ulaşamıyorum

4 Ekim’de Daymark Clinical’den Trabzon hurması özlü sabun ve eldiven içeren bir paket siparişi verdim, 6 Ekim’de kargom teslim edildi ancak sipariş ettiğim eldiven ürünleri paketin içinde yoktu. Ödemesini yaptığım toplam 799 TL’lik alışverişte yaklaşık 200 TL tutarındaki eldivenler eksik gönderildi.

Gönderilen sabunlarda herhangi bir sorun yok ancak eksik ürünle ilgili firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sağlıklı işleyen bir geri bildirim ve müşteri hizmetleri sistemi bulunmadığı için hem param hem de ürünlerim konusunda mağdur durumdayım.

Eksik gönderilen eldivenlerin tarafıma bir an önce gönderilmesini, aksi halde eksik ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.