Yanlış Ürün Gönderildi, Cevapsız Mail Ve Acil Düzeltme Talebi
"Eksik ürünlerimi giderdiler, teşekkür ediyorum."
"Eksik ürünlerimi giderdiler, teşekkür ediyorum."
"Şikayeti oluşturduktan bir gün sonra dönüş yaptılar yanlış gönderdikleri ürünü bana hediye ettiler eksik ürünlerimi gönderdiler teşekkür ederim lakin buraya yazmaya da gerek yoktu baştan ilgilenilmesi gerekiyordu i."
Ecoshop’un kendi internet sitesinden 2 gün önce verdiğim siparişte şampuan satın almıştım, ancak paket elime ulaştığında... 2 adet duş jeli gönderildiğini gördüm. Ürünler hem açıklamada belirtildiği gibi değildi hem de tamamen yanlış gönderildiği için kullanamadım. Durumu hemen hem kendi sitelerindeki
Ecos3 bulaşık makinesi deterjanı makinamı mahvetti. Üstelik en sıcak 70 dereceli programda yıkamama rağmen. Hem sağlık h...em de çevre için önerilen organik bir deterjan, sıvı olan yapıda, nasıl oldu da böyle bir tutkalımsı bir şekilde kapladı anlamıyorum. Hem de kısa sürede makine temizleyici kullanma




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50