to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz’da Media Markt’tan aldığım Daikin Daylux 1200 BTU duvar tipi klimanın montajı için 2 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş Saçaklızade Mahallesi 56016 Sokak Zekariyakoy2 2 Sitesi, 12 Şubat, K. Maraş adresimde yetkili servis olan K. Maraş Atlas Isı’ya başvurdum. O günden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde montaj işlemi gerçekleşmedi. Servis sürekli olarak gün veriyor fakat gelmiyor, ayrıca telefonlara da cevap vermiyorlar. Bu süreçte defalarca hem Media Markt hem de Daikin müşteri hizmetlerini aradım, ancak Media Markt montajın kendi sorumluluğunda olmadığını, Daikin ise sürecin uzaması durumunda servisin değiştirilebileceğini belirtti. Fakat bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
Evde sürekli servis beklemek zorunda kalıyorum ve başka bir yere gidemiyorum. Montaj ücretsiz olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin boyutu her geçen gün artıyor. Benim gibi bu servisten şikayetçi olan başka arkadaşlarım da var. Yetkili servisin bu oyalama ve ilgisizliğine bir an önce son verilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve servisin hizmet kalitesinin denetlenmesini talep ediyorum.
1 Ağustos Cuma günü Daikin Daylux klima montajı için servisten mesaj aldım. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen klimam hâlâ takılmadı. Servis tarafından montaj için mesaj gönderilmesine rağmen, aradan geçen 5 günde herhangi bir işlem yapılmadı. Servis gelip montajı yapmayacaksa neden önceden mesaj...
Media Markt'tan Daylux klima aldım. Montaj için Daikin müşteri hizmetlerine ulaşmamı söylediler. Daikin müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Seni başvuru için siteye yönlendiriyor. Yani ulaşamamak bir yana, site üzerinden yapıp yapmadığımı dahi bilemiyorum. Site sürekli donuyor. Yetkili servise gidiyo...
Daikin Daylux model 12000 BTU klima satın aldım. Alışverişimi Media Markt'tan yaptım ve çok kısa sürede elime ulaştı. Pazartesi elime ulaşan cihaz içi...
26 Temmuz'da iki adet Daylux 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünlerden birinin montajı yapılırken, diğer klimanın farklı bir adreste kurulumu için servis randevusu oluşturuldu. Servis bana 30 Temmuz günü montaja geleceklerini bildirdi ancak 1 Ağustos itibarıyla hâlâ montaj yapılmadı. Kurulum adresi ...
27 Mart 2025'te Media Markt Nilüfer şubesinden Daylux marka 12000 BTU klima satın aldım. Mayıs ayında yetkili servis kurulumunu yaptı. Kurulumdan iki gün sonra, ilk çalıştırmada su akıtmaya başladı. Tekrar servisi aradım. Servis gelip tamirini yaptı. Tamirden sonra klima gürültülü çalışmaya başladı....
Yorumlar