to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Daikin klima servis çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi çalışanlarının ilgisizliğiyle karşılaştım; görüşme sırasında tam olarak dinlenmedim, sorunumun detaylarını anlatmama fırsat verilmeden görüşme aniden sonlandırıldı. Tekrar soru sormak ya da açıklama yapmak istediğimde ise görüşme kapatıldı.
Temmuz ayının son haftasında Media Markt'tan satın aldığım klimanın ilk montajı için başvuru yaptım ve 3 haftadır montaj için bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru bilgilerim: 531 ****45 06, C*****. Montaj ücreti ürün fiyatına dahil olarak alındı.
Daikin’den beklentim, çağrı merkezi çalışanlarının müşterileri önce dikkatlice dinlemesi, ardından doğru şekilde yönlendirmesi ve görüşmeyi, müşterinin tüm soruları yanıtlanmadan sonlandırmaması yönünde. Ayrıca montaj işleminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
Media Markt'tan 8 haziranda Daikin sendika klima aldım. Montaj için Daikin internet sitesinden talep oluşturdum. 2gün bekledim kimse aramadı. 444 9990 aradım tekrar talep oluşturdum yine kimse aramadı. Birkaç gün daha bekledim yine arayan soran yok. Bu arada kendi imkanlarımla servilerini araştırmay...
Media Markt online sitesinden Daikin markalı klima satın aldık. Ürün adresimize teslim olduğu gün, Daikin çağrı merkezinden randevu talep ettik. Bizi önce adresimizin düşmediği bir bölgenin servisine yönlendirdiler. Daha sonra tekrar arayıp düzelttirdik. Yönlendirmiş oldukları servis, geleceklerini ...
31.07.2025 tarihinde satın aldığım Daikin FTXF25E5V1B model klimamın montajı için tarafıma iki hafta sonrası için randevu verildi. 1+1 evimin ortasında, bir haftadır büyük klima makinesi duruyor ve evde rahatça hareket edemiyoruz. Montaj işleminin bu kadar geciktirilmesi ve süreçte yaşanan ciddiyets...
24/08/24 tarihinde Daikin Daylux klima aldım. Montaj talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ama tam bir ızdırap. İnternet üzerinden form doldurdum, yine dönüş yok. 25'inde kendilerine ulaşabildik, geri arayalım deniyor ama kesinlikle geri aranmak yok. Bana servis numarasını i...
Merhabalar. 23 Temmuzda Daikin'den bir klima aldım aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak servis kurulum randevusu almam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini arayıp talep açtıktan sonra servisin atandığını bana kurulum için ulaşılacağını söylediler. 3 gün boyunca aranmayınca tekrar mü...
Yorumlar