to read complaints and reviews, or file yours.Davetiyeler Kargoya Verilmedi, İletişim Eksikliği Yaşandı
30 Haziran’da Davetiyegross üzerinden düğün davetiyesi siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “Baskıya Alındı” olarak görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Oysa en geç 10 Temmuz tarihinde davetiyelerin elimde olmasını bekliyordum.
Firma ile bir kez iletişime geçtiğimde baskı aşamasında olduğunu, en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler ancak sonrasında geri dönüş olmadı. Daha sonra tekrar yazdığımda ise bu kez hiç cevap alamadım.
Düğün gibi zamanla yarışılan bir süreçte bu kadar gecikme ve iletişimsizlik yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Davetiyelerimin acilen kargoya verilmesini, bu saatten sonra yetişmeyecekse de ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Telefonda görüştüğüm arkadaşınız teslimatın geciktiğini ve baskıda sorun olduğunu farklı baskı seçmem gerektiğini ve ilk seçtiğim baskıyı istiyorsam en az 1 hafta daha beklemem gerektiğini söyledi madem baskımda sorun var ben üstüne düşmesem niye aramıyorsunuz zamanda gecikme olmadıysa telefondaki arkadaşınız neden gecikme olmuştur kusura bakmayın diyor bana
