DASK Onayım Olmadan Yenilenen Hayat Sigortası Nedeniyle Hesabımdan Para Çekilmesi Ve Mağduriyet

Konut alımı sırasında yaptırdığım hayat sigortası için yenileme mesajları almam üzerine önce sigorta şirketini aradım ve poliçeyi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Bana bu konuda bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ev kredimi kullandığım bankayı aradım ve yalnızca zorunlu olan DASK ve konut sigortasının yenilenmesini, diğer sigortaların ise kesinlikle yenilenmemesini istediğimi ifade ettim. Görüştüğüm banka yetkilisi, bu sigortaların otomatik olarak yenilenmeyeceğini söyledi.

Ayrıca kredili mevduat (eksi) hesabım olduğunu, buradan otomatik çekim yapılıp yapılmayacağını özellikle sordum ve kesin bir dille çekilmeyeceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen 11.12.2025 tarihinde kredili mevduat hesabımdan 6.432,80 TL tutarında hayat sigortası primi çekildi. İptal ve iade için aradığımda ise en fazla 10 gün içinde iade yapılabileceği söyleniyor.

Hem sigorta şirketine hem de bankaya yenileme istemediğimi önceden belirtmiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekilmesi ve hesabımın eksiye düşerek faiz işlemeye başlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle kesilen tutarın, hiçbir bekleme süresi olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.